to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün genel merkezden arayıp ürünün yenisiyle değişeceğini bildirdiler. Teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi 14.06.2025 tarihli dva2025000000226 numaralı faturayla satın aldım. Cihazı alalı bir yıl... bile olmadan bu kez de ısınma ve şarj olmama problemi başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü Bosch Ankara Keçiören yetkili servisine götürdüm. Bu süreçte bat
Bosch BGS7POW1 model süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 haf...ta önce süpürgenin turbo başlığında sorun yaşamaya başladım ve şu anda turbo başlık hiç dönmüyor. Sorun sürekli devam ettiği için ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yetkili servise
Bosch marka WAT24480 TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinemin tahliye motorundan ses gelmesi üzerine, 24 Mart Salı günü saat... 14.00–15.00 civarında Ankara Çankaya Tuğran Güneş Bulvarı’ndaki adrese yetkili servis çağırdım. Servis görevlisi tahliye kapağını açıp içinden bozuk para ve bir bez çıkardı, herha
Bosch Serie 4 çamaşır kurutma makinem, 24.02.2026 tarihinden bu yana çalışırken her çalışmada 4–5 kez yüksek ve garip bi...r ses çıkarıyor. Ankara Optimum Outlet (Ankara) Bosch mağazasından aldığım ürün için yetkili servisi aradım, geldiler ve makinenin motorunu ve pompasını değiştirdiler. Bu işlemden
"Teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilen Bosch fırınımın kartonu, benim rızam olmadan kargo görevlis...i tarafından yırtıldı ve buna gerekçe olarak “prosedür gereği içini görmek için kartonu yırttım” açıklaması yapıldı. Ben bu ürünü, fiyat farkını ödeyerek üst modeli ile değiştirmek
2018 yılında satın aldığım Bosch kge serisi buzdolabım, 17.10.2024 tarihinde yetkili servis tarafından orijinal motor (k...ompresör) değişimi yapılmasına rağmen üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden tekrar aynı arızayı vererek soğutmayı tamamen kesti. Cihazın bu şekilde ana parça arızasını tekrarlaması
Ankara Sincan Optimum AVM’de bulunan Bosch Kutup bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünüm 12.03.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi ancak gelen buzdolabı, mağazada beğenip satın aldığım ürünle aynı değil. Teslim edilen model farklı olmasına rağmen, imzalatılan evraklarda da bu farklı ürün görü
Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 ay önce Ankara Demetevler’den 30.000 TL vererek satın aldım. Ürünü çok az kulla...ndığım halde, yaklaşık 10 gün önce fırının iç kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Yeni sayılacak bir üründe bu şekilde boya atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Soru
01.03.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model şarjlı dikey süpürge...yi satın aldım. Cihazın üzerinde yer alan etikette çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünü ilk kullanımımda süpürgenin yalnızca yaklaşık 8 dakika çalıştığını g
"Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
27.05.2024 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Bosch mağazasından WGA142Z0TR Serie 4 model çamaşır makinesini yaklaşık... 17‑18 bin TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri en büyük problemim, yumuşatıcının hiçbir şekilde kokmaması ve çamaşırların ne güzel kokması ne
Ankara Siteler’deki Bosch bayisinden annem ve babam, 2 Mart Pazartesi günü buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makine...sinden oluşan 3’lü beyaz eşya seti satın aldı. Toplam tutar yaklaşık 120.000 TL olup, ödemenin 30.000 TL’si nakit, kalan kısmı ise kredi kartından taksitli olarak çekildi. Ürünler
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmından anormal bir ses geliyor.... İlk başta geçici bir şey olduğunu düşünerek başlığı söküp temizledim ancak yaptığım temizlikten sonra da ses kesilmedi ve sorun devam ediyor. Ürünü Ankara Şentepe’de bulunan Bos
Bosch WAT24460TR model çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine sıkma esnasında ciddi şekil...de ses yapmaya başladı. Bunun üzerine Ankara Yenimahalle’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi makineyi açmadan, sadece dışarıdan kontrol ederek amortisörlerin ve su
Bosch WWG24109TR/01 model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır cihaz çamaşırları önce nemli..., son dönemde ise tamamen ıslak şekilde bırakmaya başladı. Makine saatlerce çalışmasına rağmen kesinlikle kurutma yapmıyor. 9 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adr
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulu...m için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra dördüncü günden itibaren süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başladığım anda elimi tuttuğum bölgeden elektrik çarpması yaşamaya başladım. Süpürme esnasında bu elektrik çarpması
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin bugün Ankara Çankaya'daki yetkili servis tarafından kurulumu y...apıldı. Bu ürünlerle birlikte kurulum sırasında ücretsiz verilmesi gereken bir aparat hakkım olmasına rağmen, bu aparat bana teslim edilmedi. Banyom şu anda müsait olmadığı için a
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22 bin tl bandında bir ücret ödeyerek satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. İki gün önce makine hiçbir sebep yokken “tank dolu” uyarısı vererek çalışmayı kesti ve çamaşırları kurutmadı. Bunun üzerine Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahall
Bosch marka çamaşır makinemin kazanı, Ankara Etimesgut’taki yetkili servis müdahalesi sonrası delindi ve bu işlem için b...enden 2.900 TL ücret alındı. İşlem üzerinden yaklaşık beş gün geçti ve şu anda makinem, kazan delindiği için yere su akıtıyor. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım; yine yaptırıp ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86