to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden Xperience St. George Sharm El Sheikh otelinde 6944490636 onay numarası ile yaptığım rezervasyon, onaylandıktan tam bir ay sonra ve konaklamama 15 gün kala bilgim dışında iptal edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için hem uygulama üz...
24-25 Ağustos 2025 tarihlerinde Japonya, Kawaguchiko’daki bir otelde Booking.com üzerinden ekstra ücret ödeyerek dağ (Fuji) ve göl manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Otele vardığımda, bu şartları sağlayan tek bir odanın olduğunu ve o odanın da başka birine verildiğini öğrendim. Yurt dışında olduğum ...
Booking.com üzerinden Regency Plaza Aqua Park and SPA Resort otelinde yaptığım rezervasyonda ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Rezervasyon onay numaram 4837155843, pin kodum ise 6914’tür. 31.08.2025 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına ve toplamda 56.682,57 TL ödemem gerekirken, 25.08.20...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Yunanistan/Midilli Adası’ndaki Hotel Vicky II’de konaklamak için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptık (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplam 600 Euro tutarındaki ödemenin ilk yarısı olan 300 Euro’yu sanal kartımızdan ödedik, kalan tutarın ise 11 A...
20.05.2025 tarihinde Booking.com uygulaması üzerinden Modern Apartment Perlova adlı yurt dışındaki bir daireyi kiraladım. Rezervasyon sırasında 45,69 euro ödedim, kalan 395 euroyu ise varışta ödeyecektim. Ancak 07.07.2025 tarihinde uygulama üzerinden, rezervasyonumun onaylanmadığı ve kalan 395 euron...
Booking.com üzerinden 54 Queens Gate adlı otelde (Onay numarası: 5703.182.79) konaklama rezervasyonu yaptım ve toplamda 34.518 TL ödedim. Otelden çıkış sırasında kredi kartımdan 28,69 GBP tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin hangi hizmet için alındığı hakkında bilgi verilmedi, sadece sta...
Booking.com üzerinden aylar öncesinden Sharm El Sheikh’teki Merakı Resort Hotel’de 18 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı ve ödeme alındığına dair hem banka hareketlerimde hem de tarafıma iletilen onay e-postas...
Booking.com üzerinden Hotel Casa Amsterdam’da 6 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım ve ücretsiz iptal seçeneğiyle satın aldım. Bu hak için ayrıca ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer alıyordu. Rezervasyonumu 4 Ağustos 23:59’a kadar ücretsiz iptal etme hakkım bulunuyor...
16.08.2025 tarihinde Booking üzerinden Paris'te bulunan Hotel Marena isimli işletmeden rezervasyon yaptım. 17.08.2025 saat 16:33'te tarafıma, rezervasyonun tamamlanabilmesi için kredi kartımın geçerli olması gerektiğine dair bir e-posta geldi. Mastercard bilgilerimi güncelledikten sonra hesabımdan 1...
29.07.2025 tarihinde, 14-16 Ağustos tarihleri arasında tatil yapmak için Yunanistan Halkidiki, Nea Plagia bölgesinde Booking.com üzerinden Horizontas Otel için rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası: 5400323**7, Onay no: 8137, pin:...). Rezervasyonu iki hafta önce kredi kartımla, kendi adım olan A...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Yunanistan/Midilli Adası’nda Hotel Vicky2 otelinde konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplam 600 euro olan ödemenin 300 euro’su sanal kredi kartımdan çekildi, kalan tutarın ise 11.08.2025 tarihind...
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Booking üzerinden Pink Lemon adlı otelde, Agisilaou 90, Atina, 10435, Yunanistan adresinde 22 Temmuz-13 Ağustos tarihleri arasında, ön ödemesiz ve ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım (Onay numarası 6221997749, pin 7632). Ancak konsolosluğun isteği üzerine, bana hiçbir bilgi verilmeden k...
20.07.2025 tarihinde Booking.com üzerinden, onay numarası 658401310 ile İtalya Roma Fiumicino Havalimanı’ndaki Europcar firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Araç rezervasyonumun başlangıcı 22.07.2025 tarihindeydi. Aracı teslim almaya gittiğimde, ehliyetimin yeni olmasına rağmen uyumsuz olduğunu ...
Booking.com üzerinden Atina'da 07-10 Temmuz 2025 tarihleri arasında kalmak üzere, 5089****31 rezervasyon onay numarası ile tuttuğum evde gece yarısı hamam böceklerinin boynuma uçması sonucu uyandım. Nişanlımla birlikte sabaha kadar korkudan uyuyamadık ve 9 Temmuz sabahı oradan ayrılmak zorunda kaldı...
Booking sitesinden kos adasına 5518****28 numaralı onay numarası ile 94.50 Euro karşılığında rezervasyon yaptırdım ancak geri ödeme sadece 2.50 Euro o...
Merhaba, Booking.com sayfası üzerinden Yunanistan Dedeağaç'ta Aurora Luxury apartments tesisine rezervasyon yaptırdım. Ücreti hesabımdan çekildi booking.com tarafından ancak onay maili gelmedi ve herhangi bir pin numarası da paylaşılmadı. Maillerime cevap alamıyorum. Acilen dönüş yapılmasını bekli...
2 - 7 Temmuz 2025 tarihleri arası 4... Onay numarası ile Booking aracılığı rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde kimse yoktu, Booking'teki iletişim numaranız olan +90 54... Numarayı defalarca aradım, bir hanım efendi sonunda cevap verdi. Biz artık Booking ile çalışmıyoruz dedi. Bunun üzerine Booki...
20-24 Haziran Booking com dan Onay numarası:4587001440 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdık. Booking deki yorumlara ve firmaya güvenerek konaklamak istediğimiz yerde tahta kuruları, Bed bug (yatak böceği) ve bir çok böcek tarafından ısırılarak hastanelik olduk. Kızım ve ben çok kötü olduk. ...
Acil yardımınıza ihtiyacım var. Burj Khalifa Royale Residences Downtown Dubai (Onay Numarası: 5051***53) rezervasyonumla ilgili. İran ve İsrail arasındaki gerilimin tırmanması, buna bağlı olarak uçuş iptalleri ve Katar hava sahasına yapılan saldırılar nedeniyle, seyahat grubum ve ben, herkesin güven...
19.06.2025 tarihinde booking.com aracılığıyla banka kartımdan yapmış olduğum ücretsiz iptalli rezervasyonumu iptal ettikten sonra iade süreci başlatıldı. Booking.com üzerinde 20.06.2025 tarihinde iademin tamamlandığı görünüyor ancak bankamı aradığımda böyle bir iadenin başlatılmadığını öğrendim. Bir...
30 Mayıs ve 9 Haziran 2025 tarihlerinde, Booking.com üzerinden Londra’daki Orlando Hotel adlı tesiste iki ayrı rezervasyon yaptım (1 gece ve 9 gece olmak üzere iki farklı rezervasyon). Tesise vardığımızda herhangi bir resepsiyon veya karşılama personeli yoktu. Bize gösterilen bina bir otel değil, s...
booking.com aracılığı ile "Un bel appartement dans le centre de Bruxelles" e 5035****96 onay numarası ile rezervasyon yaptım. Kalacağımız gün, ev sahibi evde elektrik sorunu olduğu için bizi kabul edemeyeceğini bildirdi. Ödemeyi önceden yapmıştık ve maalesef geri iade etmedi. Öncesinde ve sonrasında...
Booking üzerinden Samos'ta kiraladığım Autounion şirketine ait 743617832 onay numaralı araç için ödememi yapmama rağmen araç tarafıma teslim edilmedi. Mağdur edildim. Kesinlikle Booking üzerinden işlem yapmama rağmen mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
