Booking.com Konaklama Yerinde Böcek İstilası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20-24 Haziran Booking com dan Onay numarası:4587001440 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdık. Booking deki yorumlara ve firmaya güvenerek konaklamak istediğimiz yerde tahta kuruları, Bed bug (yatak böceği) ve bir çok böcek tarafından ısırılarak hastanelik olduk. Kızım ve ben çok kötü olduk. Geceleri uyuyamadık odayı kapatıp mutfakta oturmak zorunda kaldık. Ödeme yapıldığı için iptalde edemedik. 

Ev sahibi çok normal olabilir diyerek resmen bizi mağdur etti. Booking com 24 saat sonra dönüş olacak dedi. Halen bir gelişme yok. Aldığım ayıplı hizmet dolayısıyla paramın iadesini talep ediyorum. 15 yıldır uygulamanızdan rezervasyonlar yapıyorum bu kadar kötü bir tecrübe yaşamamıştım. Eğer iade yapılmazsa Tarafınızı ve ev sahibini dava edeceğimi bildiririm. Temizlik koşunda bu derece ihmal olan bir evi insanlara rezervasyon yaptırdığınız için çok hatalısınız.