to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Onaylanmasına Rağmen Otelde Kimse Yoktu, Mağdur Edildim
2 - 7 Temmuz 2025 tarihleri arası 4... Onay numarası ile Booking aracılığı rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde kimse yoktu, Booking'teki iletişim numaranız olan +90 54... Numarayı defalarca aradım, bir hanım efendi sonunda cevap verdi. Biz artık Booking ile çalışmıyoruz dedi. Bunun üzerine Booking aramaya çalıştım ancak oraya da ulaşamadım. Çok mağdur oldum ve oteller sezon nedeniyle çok dolu ve pahalı. Üstelik mevcut rezervasyon da iptal olmuyor. Sorumsuzluğunuz benim ortada kalmama neden oldu. Booking ile çalışmıyorsunuz, neden rezervasyonu onayladınız? Sıcakta 20 saat yolculuktan sonra bana yaşattığınız çileye bakın! Hukuki yolları sonuna kadar kullanacağımı biliniz.
Abidin A****
Booking'e yurtdışı numarasından güçlükle ulaştım. Problemi çözeceklerini söylediler. Aynı fiyat ve koşullarda yeni bir otel bulacaklarını vadettiler. Sonra da mail atıp oteli benim bulmam gerektiğini fark olarak da en fazla 55 euro ödeyebileceklerini ilettiler. Tabi ki kabul etmedim. Şu anda sezondan dolayı burada günlük oda fiyatları 80-90 Euro. 3,5 saattir bununla uğraşmam ve otel aramam ayrı mevzu. Gerçekten bu kadarını beklemezdim. Resmen çile çekiyorum.
Hiçbir gelişme olmadı. Booking mağduriyetimi gidermedi.
