Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Arızalı Hoverboard İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Muzaffer
02 Mart 10:57
281

Media Markt Mersin Forum mağazasından Bood marka hoverboard ürünü satın aldım. Ürünü sadece evde denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve dış ortamda hiç kullanmadan mağazaya geri götürdük. 14 günlük yasal süre içinde iade etmek istediğimi belirttim; ancak iadem kabul edilmedi, ürünün firmaya gönderilip kontrol edileceği söylendi.

Ürün kontrolden “sorun yok” denilerek tekrar tarafıma verildi, ancak teslim aldığımız anda yine aynı sorunun devam ettiğini gördük. Bu kez bize bir iade kodu verildi ve ürünü göndermemiz istendi. 17 Şubat’ta ürün Media Markt’a teslim edilmiş olmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde sonuç alamadım. Toplam 10.799 TL ödediğim bu ürün için sipariş numaram 297807936, fatura numaram 0032026000014568, iade numaram 1003910637, kargo takip numaram ise 408180341502’dir.

Teslim edildiği tarihten bu yana en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi veya ürün değişimi yapıldı. Arızalı olduğu ilk günden beri yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını ve Bood marka hoverboard için ödediğim 10.799 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yaşar
06 Ekim 2025 19:02
1.643
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Round Akıllı Saatte Yazılım Hatası Nedeniyle İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Aysun
27 Kasım 2025 16:32
1.046
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 11:51
1.589

Arızalı Çocuk Saati İçin İade Ve Destek Talebim Karşılanmadı

profile
Emine
22 Aralık 2025 15:14
1.651
Arızalı Çocuk Saati İçin İade Ve Destek Talebim Karşılanmadı

Aldığım Akıllı Saatin Bluetooth Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Beste
06 Ağustos 2025 02:05
2.367
aldigim-akilli-saatin-bluetooth-sorunu-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz