Amortisörsüz Bood QR1200 Modeli: Media Markt'tan Yanıltıcı Satış

Media Markt’tan satın aldığım Bood QR1200 model üründe yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 22 Şubat Pazar günü fiziki bir Media Markt şubesinden aldım. Kutu üzerinde ve satış sırasında önde ve arkada amortisör bulunduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kullanım sırasında amortisörlerin aşırı sert olduğunu, 90 kilo birisi kullansa bile neredeyse hiç esneme olmadığını fark ettim.

Merak edip amortisörleri kontrol etmek için içini açtığımda ise aslında içinde amortisör olmadığını gördüm. Hem kutuda belirtilmesi hem de satışta bu şekilde anlatılmasına rağmen gerçekte amortisör bulunmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolda giderken en ufak bir çukuru bile aşırı derecede hissediyorum ve bu durum ürünü konforsuz ve rahatsız bir hale getiriyor.

Bu nedenle, üründe olması gereken amortisörlerin eksiksiz ve düzgün şekilde takılarak ürünün vaat edilen hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.