Kutu Eksikliği Nedeniyle Garanti Reddedildi Ve Arızalı Scooter İçin İade Talebi

13.06.2026 tarihinde, yani sadece 5 gün önce Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Bood q1200 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün henüz 50 km bile kullanmadan, üzerinde en ufak bir çizik bile yokken sürekli sorun çıkarmaya başladı. Sürekli ses gelmesi, amortisörlerdeki aşırı sertlik, pil göstergesinin kendiliğinden gitmesi ve motorun kendi kendine sürekli arızaya geçmesi gibi problemler yaşıyorum.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, kutusu olmadığı için garantiye gönderemeyeceklerini söylediler. Sıfır alınmış, bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza veren ve fiziksel olarak da tertemiz durumda olan bir ürünün sadece kutusu yok diye garantiye gidememesi beni mağdur ediyor.

Bu sebeple, sorunlu olan Bood q1200 elektrikli Scooter için iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.