5
Çözüldü
9 Haziran 19:0637
"Teşekkür ederim."
Canset şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.bonus
Son Şikayetler
37.287 şikayet
5
Çözüldü
Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
"Sorun çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler"
POS Uygunluğu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Kampanya Hakkı İhlali
09 Haziran 2026 Salı günü saat 17:30 civarında Yalova’daki Shell Aktaş Petrol istasyonundan 1.400 TL tutarında akaryakıt... alımı yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla, Garanti Bonus – Shell kampanyasından yararlanmak için yapmak istedim. İşleme geçmeden önce özellikle Garanti pos cihazı olup
Denizbank'tan İzinsiz Sigorta Teklifi ve Kredi Kartı Aidatı İadesi Sözünün İhlali
09.06.2026 tarihinde saat 09:42’de 0212 705 ** 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Emekli Bonus kredi kartım ve ...tüm banka hesaplarım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben hiçbir onay
5
Çözüldü
0,01 Kuruş Limitli Kartıma Yansıtılan 1.095,99 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
9 Haziran 17:39204
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
5
Çözüldü
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Yasal Limit Dolmuş İddiasıyla Reddedilen Kredi Kartı Başvurum Mağduriyet Yarattı
9 Haziran 16:50225
07.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak hem vadesiz hesap hem de Bonus kredi kartı başvurusu yap...tım. Hesap kartı başvurum onaylanırken, kredi kartı başvurum “yasal limit dolmuş” denilerek onaylanmadı ve kredi kartı talebimin bir nevi iptal edildiği söylendi. Görüşmelerde de k
1
Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve Tam İade Talebi
9 Haziran 15:55155
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
1
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Açıklama Yok
9 Haziran 15:4376
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla ...kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğ
Denizbank Bonus Gold Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Sonu 0342 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 25/05/2026 tarihinde 1.178,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 M
1
Yazılı Bilgilendirme Olmadan Yüklenen Bonus 30 Gün Sonra Geri Alındı
9 Haziran 14:52142
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan tarihinde 2.500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun sadece 30 günlük bir ...kullanım süresi olduğu konusunda bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 2 Haziran tarihinde, alışveriş esnasında ödeme yapmaya çalışırken bonusun geri alındığını fark et
5
Çözüldü
9 Haziran 14:44124
"Sorun giderildi teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kart Aidatı Ücreti Şikayeti
9 Haziran 14:36164
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
1
TEB Bonus Kredi Kartımda 700 TL Bonusun Yatırılmaması
TEB Bonus kredi kartımla 21.05.2026 tarihinde internet üzerinden beyaz eşya/elektronik alışverişi yaptım. Kampanya şartl...arına göre 38.000 TL’lik alışverişe 700 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanyaya 15 Mayıs tarihinde katıldım. İşlemi yaptıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampan
5
Çözüldü
Denizbank’ın Sözlü Taahhüt İhlali ve Haksız Kart Aidatı Kesintisi
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip mağduriyetimi gideren Denizbank Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Denizbank kredi kartımı 26.05.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Mü...şteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmama şartıyla 600 TL Bonus tanı
4
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 2659 ile biten Bonus kredi kartımdan 09.05.2026 tarihi...nde 1.471,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun
5
Çözüldü
Opet Pay Puanları Görünmüyor, Kampanya Bilgisi Çelişkili
"Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
Garanti Bankası'ndan Onaylanan 50.000 TL Limit Mobilde Sıfır: Kullanılamaz Durum
9 Haziran 13:50403
Garanti Bankası’ndan adıma Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 50.000 TL limit tanımlandığı, hem sözlü olarak... hem de kartla birlikte gelen evrakta açıkça görülüyordu. Kartım elime ulaştığında evrak üzerinde 50.000 TL limit yazmasına rağmen, Garanti mobil bankacılık uygulamasında kullanıla
Garanti Bankası Bonus Ödemesi Gecikmesi Ve İhmal
9 Haziran 13:14459
Garanti Bankası mobil uygulamasında 08.05.2026 tarihinde “size özel” bölümünde her otomatik fatura talimatına 1000 TL, t...oplamda 4000 TL Bonus kampanyasına ilişkin katılım bildirimi aldım. 15 Mayıs Cuma günü saat 07.33’te 3340’a “hesaptan1000” yazarak kampanyaya katılım mesajını gönderdim, katılım sa
5
Çözüldü
Kazandığım 200 TL Bonusun Geri Alınması Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü ve geri alınan Bonus puanım iade edildi. Teşekkürler."
TEB kredi kartımda bana özel tanımlanan bir Bonus kampanyası kapsamında kaz...andığım 200 TL Bonus, 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Daha ö
TEB Bonus Visa Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 7236 ile biten TEB Bonus Visa kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Banka, 12.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile
Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Kesildi Ve Bonus Teklifi Anlamsızlaştı
9 Haziran 12:49151
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
5
Çözüldü
Sözüne Bonus Kampanyası Nedeniyle Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Maaş Gününe Değiştirilemedi
TEB bankasının maaş müşterisiyim ve maaşımı yaklaşık iki aydır TEB üzerinde...n alıyorum. Aynı zamanda TEB Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartım
2
TEB Bonus Kredi Kartı Eğitim Harcaması 30.000 TL’lik İşlem Taksitlendirilmedi
TEB SHE Bonus kredi kartıma bağlı ek kart kullanıcısı olan eşim, 22.05.2026 tarihinde Eskişehir İş Sağlığı ve Güvenliği ...(ESGO) firması tarafından aranarak eğitim harcamalarına özel taksitlendirme kampanyası hakkında bilgilendirildi. Aynı gün, kampanyaya katılım için 4616’ya yazarak SMS gönderdi ve h
