Denizbank Bonus Kartı Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 4523 ile biten Bonus kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kartımdan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan bu üyelik ücreti, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere imkanı olmayan haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, 19.07.2026 tarihinde alınan 1.303,00 TL’lik kart aidatı başta olmak üzere, varsa geçmiş dönemlere ait haksız tahsil edilen kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.

Haksız yere alınan tüm aidat ücretlerinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve tarafıma yeni bir ürün satışı veya kullanım zorunluluğu dayatılmadan, kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.