Teslim Edildi Yazıyor Ama Paket Yok
E-bebek üzerinden Withme ll anne yanı park yatak siparişi verdim. Siparişim Bolt kargo firması ile gönderildi ve sistemde 19 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapıma bırakılan, komşuya verilen ya da teslim noktasına bırakılan bir paket de yok.
Bolt kargo ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim ortada yok hem de kargo firmasına ulaşamıyorum.
Withme ll anne yanı park yatak ürünümün en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve teslimat sürecinin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Nuray Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler doğrultusunda gönderinizi tespit edebilmemiz ve gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için kargo/sipariş numarasına ihtiyaç bulunmaktadır. Gönderi bilgilerinizi bizimle paylaşmanız halinde konu detaylı şekilde incelenerek gerekli aksiyon alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bolt Kargo Destek Ekibi







