to read complaints and reviews, or file yours.Bolt Kargo’nun Gecikmeli Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Shark Ninja firmasının kendi internet sitesinden 21 Haziran günü bir ürün sipariş ettim. Siparişimin 23 Haziran’da Bolt Kargo tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ evime teslim edilmedi. Bolt Kargo sisteminde her gün gün içinde teslim edileceği ve kuryenin benimle iletişime geçeceği belirtilmesine rağmen ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş aldım.
Bu süreçte Bolt Kargo’nun WhatsApp hattına bağlandım, yine sadece kuryenin benimle iletişime geçeceği söylenip somut bir adım atılmadı, hiçbir şekilde bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bolt Kargo’dan, şikayetimin ivedilikle incelenmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da iade sürecimin derhal başlatılmasını talep ediyorum.
