to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mayıs Salı günü A101 marketten Bolçi markasına ait fındıklı kadayıflı çikolatadan satın aldım. Ürünü açtığımda ambala...jın üzerinde görünen çikolata görseli ile içinden çıkan çikolatanın hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Ambalajda kadayıflı, akışkan bir iç dolgu izlenimi verilirken, içinden
Bolçi müşteri hizmetlerini bugün saat 09.30–10.00 civarında bir organizasyon için toplu çikolata alımı konusunda bilgi a...lmak amacıyla aradım. Ürün henüz netleşmemişti, tedarik süresine göre belirleyecektik, bu yüzden detaylı bilgiye ihtiyacım vardı. Telefonda önce üç defa farklı birimlere aktarıldı
Bayramda arkadaşımın hediye olarak getirdiği Bolçi çikolatanın içinden plastik bir parça çıktı. Üstelik bu parça çocuğum... çikolatayı yerken ağzına denk geldi. Çok şükür boğazına takılmadan atlattık ancak olay çok daha kötü sonuçlanabilecek kadar ciddi bir durumdu. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değ
"Hediye ürün gönderdiler teşekkür ederiz."
"Hemen dönüş yaptığınız için ayrıca teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden arayan bayan ayrıca ilgilendi ayrıca detaylıca anlattı ona özel olarak teşekkürler..."
Bolçi'den Antep fıstıklı bayram çikolatası olarak aldığım “Bolçi Antep Fıstık” ürününün içinde tek bir tane bile Antep f...ıstığı olmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, bildiğiniz sade sütlü çikolatadan ibaretti. Özellikle misafirlerimize “Antep fıstıklı” diye ikram ettik, denemel
"Hemen ilgilendiler. Hediye ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Ayrıca satin aldığım markette de gerekli kontroller yapacaklarını ilettiler. Teşekkürler"
"Merhabalar geçen hafta salı günü bolçi markası adına arayan temsilci, gayet güzel yaklaştı ve bizi ziyadesiyle memnun etti, Adımıza şık Ve çok güzel Bir hediye paketide göndermiş bulundu, Kendilerine çok teşekkür ederim, İnşallah bir daha bu durumla karşılaşılmaz, Bolçi Ve Bolçi Ailesine çok teşekkür ederim."
"Merhaba Bolçi Çikolata, 21.02.2026 tarihinde aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunun çözümünde hediye paket gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
15 Şubat akşamı, Eskişehir Yolu Erler Mahallesi’nde, Ankara İstanbul Sosyete Pazarı yanındaki Çitlekçi mağazasından alış...veriş yaptım. Kasada, kasa arkasında duran Bolçi yumurta çikolatalardan kızıma almak istedim. Alırken kasadaki sarışın, renkli gözlü kadın çalışana özellikle taze olup olmadığını s
"Sevgili bolçi ailesi Öncelikle çok hızlı iletişime Geçtiginiz için çok teşekkür Ederim ilginiz alakanız çok Güzeldi bazı firmalar yüzünden markanıza zarar gelmesine asla İzin vermeyiz her şey için teşekkürler Benim için bolçi her zaman Bir numara"
01.02.2026 saat 20.20 civarında Bolu Dağı’ndaki Bolu Dağı AVM içinde bulunan Bolçi şubesine uğradım. Kasada bulunan genç... bayan kasiyere ne sorsak ters, aksi ve kaba cevaplar verdi. Fatura istememe rağmen son derece çok bilmiş bir tavırla, el kol hareketleriyle saygısız bir vücut dili sergiledi. Müşt
"Teşekkürler"
"Merhaba, Öncelikle Gülşen hanımın açıklamalarından dolayı teşekkür ederim. Üretimlerinden neredeyse satışlarına kadar tüm detayları anlatıp bilgilendirdi. Ürünün yenisi gönderilecek, ve durumun uygun koşullarda saklanmamasından olduğunu iletti. Teşekkür ederim."
"Markadan yetkili kişiler arayarak sorunumla ilgili açıklamalarda bulundu ve durumu telafi etmek amacıyla hediye çikolata gönderdiler. Bu süreçte gösterilen ilgi için teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden Bolçi markalı kutulu çikolata siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açıp tattığımda çik...olatanın bayat olduğunu fark ettim. Tazelik beklentisiyle aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Sipariş numaram 477 536 521’dir. Konuyla ilgili
Bolçi markasına ait “Bolçi Dubai Chocolate Tablet 100 g” çikolata ürününü 22 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten satın a...ldım. Ürünü eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra, açmadan önce ambalajını incelediğimde üzerinde son tüketim tarihinin yer almadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde son tüketim tarihi
Bolçi marka Dubai çikolatasının ambalajını açtığımda, aldığım üç üründe de aynı sorunla karşılaştım. Çikolatayı açar açm...az rengi solmuş, şekli bozulmuş, sanki sıcak ortamda beklemiş gibi birbirine karışmış haldeydi. Oysa ürün kesinlikle sıcak bir yerde durmuyordu. İçindeki fıstık ve kadayıf da bekl
"Nazik bir İletişim kurup müşterilerinize değer verdiğiniz için mağduriyetimi ürün değişimi ile giderip mutlu ettiğiniz için teşekkürler bolçi ❤️"
"Bolçi der tek geçerim ertesi gün çözümlendi yeni yazabildim yanlış anlayıp ısrar etmelerime rağmen bile 😌 sevgili Esra Cengiz hanım benimle ilgilendiği için kendisine ve bir de mehmet beye çok teşekkür ederim Boll bereketli satışlar iyi çalışmalar dilerim 🤲"
26 Ekim’de Van İpekyolu’ndaki Opet benzin istasyonundan Bolçi Dubai çikolatası aldım. Ürünün üzerinde 5 Kasım son kullan...ma tarihi vardı ve kampanya kapsamında satılıyordu. Dört paket aldım, hepsinin barkod numarası 8 68468 301995. Ürünlerin renginde ve içinde bozukluklar vardı, ayrıca tadı ve kokusu
