to read complaints and reviews, or file yours."Konuyla alakalı tarafıma olumlu dönüş yapılmış olup hassasiyetle dönüş yapılmıştır"
12.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bolçi Bolu merkez şubesini ziyaretim sırasında reyondaki personelin tavırların...dan dolayı oldukça rahatsız oldum. Ürün seçmeye çalışırken personel, ürünlere dokunmamız ve çocukların ürünlere yaklaşmasıyla ilgili sürekli uyarı niteliğinde ama rahatsız edici bi
"Geri dönüş hemen yapıldı. Ürün telafisi yapıldı teşekkür ederim."
Highway AVM’den kısa süre önce aldığım Bolçi marka Bimola fındıklı ve üzümlü sütlü çikolatanın içeriği, ambalaj üzerinde...ki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Paketin üzerinde bolca fındık ve üzüm taneleri gösterilmesine rağmen, kutudan çıkan çikolatalarda sadece eser miktarda fındıklı ve üzümlü parç
30 Mayıs saat 20.00 civarında Bolu Merkez’deki Bolçi Cafe Restaurant’ta yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Kasadaki görevli adam, alışverişimiz sırasında bize karşı son derece kaba bir üslup kullandı ve tavırlarıyla bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Aynı görevli adam, geç
"Şikayet giderildi marka iletişime geçti sorun çözüldü"
"Marka bana bir yanıt verdi, daha dikkatli olacaklarını belirttiler ve sorunumun çözüleceğini söylediler. Bu geri dönüşü olumlu buluyorum ve süreci 4 üzerinden puanladım."
01.02.2026 saat 20.20 civarında Bolu Dağı’ndaki Bolu Dağı AVM içinde bulunan Bolçi şubesine uğradım. Kasada bulunan genç... bayan kasiyere ne sorsak ters, aksi ve kaba cevaplar verdi. Fatura istememe rağmen son derece çok bilmiş bir tavırla, el kol hareketleriyle saygısız bir vücut dili sergiledi. Müşt
"Merhaba, Öncelikle Gülşen hanımın açıklamalarından dolayı teşekkür ederim. Üretimlerinden neredeyse satışlarına kadar tüm detayları anlatıp bilgilendirdi. Ürünün yenisi gönderilecek, ve durumun uygun koşullarda saklanmamasından olduğunu iletti. Teşekkür ederim."
"Marka sorunu giderdi ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Higvy Bolu şubenizden 500 TL'lik çikolata alıp, kağıt poşete konulmasını istediğimde, 'sayılı' denilerek poşet verilmeme...si bana çok garip geldi. Şu andan itibaren sizi tercih etmemeye karar verdik. Satıcı kızın tavırları da hiç hoş değildi. Şikayet etmek istiyorum.
Bolu İ**** B***** caddesinde bulunan Migros Marketinden 28/02/2025 tarihinde almış olduğumuz son kullanma tarihinin 29/0...8/2025 olan Bolçi Keyifli bimola marka çikolatanın içerisinden kurt ve güve çıktı. Markaya olan güvenimiz yerle bir oldu. İki firmanın da ürünlerini elden geçirmesi ve bu duruma el
Öncelikle ürün kalite, tazelik ve lezzet anlamında hiçbir sorun yaşamadığımı her şeyin oldukça lezzetli olduğunu ve gele...n misafirlerimizle birlikte bu anlamda memnun kaldığımızı iletmek isterim, şeflerin ellerine & emeklerine sağlık. Sadece Dubai Çikolatasının şeker miktarının biraz daha az olmasını
"Mağduriyeti karşılamak adına aynı çikolatadan bir koli gönderdiler. Göndermiş olduğunuz iade çikolata için teşekkürler"
Bolu bolçi çikolata markasının Fıstıklı çikolata ürününün içinden ağzımıza dilimize batabilecek şekilde fıstık kabukları... cıktı. Kutu kutu alıp tükettiğimiz bir üründü ama iyi ki çoluk çocuğa misafire denk gelmedi. Bir daha da böyle bir şeyle karşılaşmamak için almayacağım.
Bolu gezisi dönüşünde arkadaşım, Bolçi'den hediye olarak çikolata almıştı. Son kullanma tarihi ve jelatinin sorunsuz old...uğu halde çikolatanın bozuk çıktığını fark ettik. Bu durum karşısında çok üzüldük ve arkadaşım mahcup oldu. İlgilenmenizi rica ediyorum. Hediye olarak verilen bozuk çikolata ne kad
"Yeşim hanıma teşekkür ediyorum sorunum ile bizzat ilgilenip gerekli işlemleri hızlı bir şekilde sağladı"
"Teşekkürler..."
15 Ekim 2023 Pazar günü annem katıldığı Bolu gezisinde Tunatan dinlenme tes...islerinden 180 liralık Bolçi marka çikolata satın aldı. Ancak son kullanma
