to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek Mağazasında Satın Alınan Bolçi Çikolatası Bayat Ve Bozulmuş Çıktı Güvenimi Sarstı
Eskişehir Özdilek mağazasından 04.07.2026 tarihinde Bolçi çikolatası aldım. Paketi açtığımızda içindeki çikolataların renklerinin attığını, görüntülerinin bayat ve bozulmuş gibi durduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 03.03.2027 olarak görünmesine rağmen tadı da oldukça kötüydü, taze bir ürün gibi değildi. Böyle köklü ve yıllardır bildiğimiz bir firmaya bu kaliteyi hiç yakıştıramadım.
Fiş şu an yanımda olmasa da ürünü kısa süre önce satın aldım ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oldu. Ürünün incelenmesini, bozuk veya bayat olduğu tespit edilirse ürün değişimi yapılmasını, gerekirse de para iadesi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz markamıza iletilmiştir. Sizlere ivedi şekilde dönüş yapmak isteriz fakat iletişim bilgilerinizi görememekteyiz. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile aşağıdaki iletişim bilgilerimizden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bolçi Çikolata a. Ş.
Değerli müşterimiz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile iletişim bilgilerimizden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz.
