to read complaints and reviews, or file yours.
BNP Paribas ile yapmış olduğum BES emeklilik sözleşmem 16 Mart tarihinde doldu. 17 Mart tarihinde emeklilik başvurusu ya...ptım. Emeklilik işlemlerimin başlatılması için tarafıma gerekli formların gönderileceği söylendi, ancak formları göndermek için beni 5 iş günü içinde arayacaklarını ilettiler. Bu b
"İşlemimi yapmak için elinden geleni yaptılar çok teşekkür ederim mağdur etmediler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BNP Cardif bireysel emeklilik hesabımdaki paramın ödeme aktarımı sırasında,... çıkış formunda açıkça kendi Akbank IBAN’ımı yazmama ve ayrıca sesli olarak
BNP Cardif’te 4713581 sayılı gruba bağlı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 16.03.2026 tarihinde otomatik kat...ılımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış evraklarını iletecekleri e-postanın 5 gün sonra gönderileceği, araya bayram girdiği için bu sürenin fiilen 10 güne çıkacağı, birikimim
BNP Cardif bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 12.03.2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum.... Benden bir form doldurmam ve kimlik fotokopimi mail yoluyla iletmem istendi. İstenen formu eksiksiz doldurdum, kimlik fotokopimle birlikte mail üzerinden gönderdim; ancak sistemd
BNP Paribas Cardif nezdinde, vefat eden babamın hayat sigortasından doğan tazminat dosyası için aylardır sonuç alamıyoru...z. İlk iletişimimizde bizden istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırladık, sonrasında ise 23 Aralık tarihinde eksik olduğu söylenen belgeleri de tamamlayarak kendilerine ilettik.
BNP Paribas Cardif Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi e‑posta yoluyla iletmeme rağmen, üzer...inden 10 gün geçtiği halde talebim hâlâ işleme alınmadı. Ayrılma talebimi iletirken T. C. kimlik numaramı da belirterek tüm bilgileri eksiksiz verdim. Yaşadığım sorun üzerine müşt
BNP Paribas Cardif 680.000 TL BES Ödememi Haftalardır Yapmıyor 10 Şubat tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.’de... bulunan eşimin adına olan ve benim vekaletimle işlem yapılan bireysel emeklilik sözleşmemizi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma ödeme
BNP Paribas bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında giriş yaptım ve yılda 2.400 TL prim ödüyorum. Hesap hareketlerimi ...incelerken, yıllık yönetim ücreti adı altında 2.800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödediğim primden bile yüksek olan bu tutarın haksız ve sözleşme mantığıyla bağd
BNP Paribas üzerinden Ailem Güvende Paketi kapsamında aylardır check-up hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum ancak yakla...şık 3 aydır bir türlü randevu oluşturulmuyor. Her aradığımda ya yoğunluk gerekçe gösteriliyor ya da şehirsel olarak çalıştıkları hastaneden randevu oluşturamadıklarını söylüyorlar.
BNP Paribas tarafından sağlanan sağlık sigortam kapsamında diş muayenesi için toplamda 4.600 TL tutarında işlem yapıldı.... Ancak hem benim hem de kızımın diş muayenesi gerçekleşmediği için bu tutarın 2.000 TL’lik kısmının tarafıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen, kredi kartımdan çekilen bu 2.000
Yaklaşık bir yıl önce TEB Bankası CepteTeb uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı sırasında BNP Paribas aracılığıyla tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Hayat sigortasının ip
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten çok vaktimi aldı bu sorunla uğraşmak. Umarım firma randevu oluşturma işlemlerini kolaylaştırır ve müşterileri bu sorunları yaşamaz"
BNP Paribas Cardif kapsamında Ailem Güvende Sigortası yaptırdım. Poliçem 27... Mart 2025 tarihinde başladı. Bu sigorta kapsamında, yaz döneminde 4 kişili
30.01.2026 tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik nezdindeki otomatik BES (oks) poliçemin Türkiye Emeklilik’e aktarımı i...çin 2137643 numaralı talep ile başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen aktarım işlemi hâlâ gerçekleştirilmemektedir. Şirket tarafından benden “işten ayrılma belgesi” tal
"İlginiz için teşekkürler"
BNP Paribas Cardif üzerinden işsizlik teminatlı kredi sigortası yaptırdım a...ncak süreçle ilgili hiçbir aşamada bilgilendirilmedim. Poliçenin kapsamı, ş
"Teşekkürler"
"👍🏻"
BNP Paribas Cardif’te bulunan bireysel emeklilik poliçemin başka bir sigort...a şirketine aktarımı için 17.02.2026 tarihinde saat 16:51’de müşteri hizmet
BNP Paribas Cardif Emeklilik tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adıma bireysel emeklilik başlatılmış ve Aralık... ile Ocak ayı maaşlarımdan kesinti yapılmıştır. Durumu fark edince iptal etmek istediğimde, sistemlerinde kayıtlı olan cep telefonu numaramın bile yanlış olduğunu gördüm ve numaram
"Sorunun bu şirketle ilgili olmadığı anlaşıldı. Müşteri hizmetlerinin detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
BNP Cardif tarafından VakıfBank üzerinden maaşıma bağlı otomatik BES kesint...ileri yapılıyor. Yaklaşık üç aydır her ay maaşımdan kesinti oluyor, her sef
"Gerekli bilgi verildi düzeltmeler yapıldı teşekkürler"
16 Şubat 2026 tarihinde BNP Paribas’ın BES hesabına IBAN üzerinden 2.200 TL... ödeme yaptım. Ancak sistemde bu ödemenin 1.960 TL olarak göründüğünü fark
TEB Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı BNP Paribas kredili hayat sigortamda yer alan işsizlik teminatı kapsamın...da 30.12.2025 tarihinde işsiz kalmam üzerine 06.01.2026 tarihinde tazminat başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen
BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.’ye ait 70187735 numaralı, 35.904 TL tutarındaki poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. 22.01.2026 tarihinde TEB üzerinden kredi kullanırken bu poliçe tarafıma zorunlu olduğu söylenerek yapıldı, poliçeyi kendi özgür irademle ve bilgilendirilmiş
BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesi kapsamında hesabımdan haksız prim... kesintileri yapılmaktadır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bugün ise Cepteb bankası hesabımdan 2.243 TL ve 5.176 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesilmiştir. İşlem
BNP Paribas Cardif “Ailem Güvende” sigorta poliçem kapsamında sözleşme şartlarına göre check-up ve diş sağlığı gibi bazı... sağlık hizmetlerinden faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen yaklaşık beş altı aydır bu hizmetlere ulaşamıyorum. İlgili hizmetlerden yararlanmak için müşteri hizmetlerini aramam
Cepte Cardif üzerinden yaptığım BES emeklilik hesabımdan 02.02.2026 tarihinde çıkış işlemi başlattım. Gerekli evrakları ...mail yoluyla göndermeme rağmen üzerinden beş iş günü geçtiği halde yaklaşık 46 bin TL’lik birikimimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle her görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
