to read complaints and reviews, or file yours.Check-Up Ödemesi 22 İş Gününde Gelmedi, Açıklama İstiyorum
BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. bünyesindeki Ailem Güvende poliçem kapsamında yer alan check-up hakkımı kullanmak için yaklaşık iki ay önce randevu aldım. Anlaşmalı hastaneleri aradığımda dolu olduklarını söylediler ve bunun üzerine tarafıma check-up başına 1.200 TL ödeme teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim.
Bu ödeme tutarının 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen iki kez müşteri temsilcisini aramama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne ödeme gerçekleşti ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Poliçe numaram 69685996'dır. Ailem Güvende ürünü kapsamındaki hak edişim olan 1.200 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 20.05.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
