Onaysız Açılan BES’lerin İptalinde Belgesiz Engelleme Ve Mağduriyet

BNP Paribas Cardif’te 99050328 ve 99050316 numaralı olmak üzere iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin 2015 yılından beri aktif olduğunu, onayım ve açık bir bilgim olmadan yapılmış olduğunu düşünüyorum ve artık kesin olarak iptal edilmesini istiyorum.
Yıllardır bu iki BES’i iptal ettirmeye çalışıyorum ancak şirket süreci son derece zorlaştırıyor. Benden 2015 yılına ait, elimde bulunması mümkün olmayan iş yeri çıkış evrakları gibi eski belgeler talep ediliyor. Bununla ilgili en az üç kez telefonla görüştüm, her seferinde sadece mail yoluyla formlar gönderildi ve iş yeri çıkış belgesi olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Ben, o döneme ait bu evraklara sahip değilim ve bunu defalarca belirtmeme rağmen hâlâ aynı belgeler isteniyor.
Cepte bankacılık uygulamasında bu sözleşmelere ait tutarlar açıkça görülüyor olmasına rağmen, iptal işlemi için ulaşılması güç eski evraklara takılı kalınması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu iki bireysel emeklilik sözleşmesinin, benden artık temini fiilen mümkün olmayan evraklar istenmeden, derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, birikimlerimin tarafıma eksiksiz ve gereksiz kesintiler yapılmadan ödenmesini talep ediyorum.
Sürecin daha fazla uzatılmadan, makul ve adil bir şekilde sonuçlandırılmasını, sürekli aynı belgelerin istenmesi yoluyla yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş




