"Teşekkürler"
BNP Paribas Cardif Emeklilik bnp bireysel emeklilik
142 şikayet
BNP Paribas Cardif Emeklilik’te Ayrılma İşlemi İçin Faks Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
BNP Paribas Cardif Emeklilik a.Ş.’deki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikmiş paramı geri almak istediğimd...e yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum. Aynı işlemi diğer bireysel emeklilik şirketlerinde online ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirken, bu firmada gereksiz kırtasiye ve evrak s
Bireysel Emeklilik İptali İçin Dijital Ve Telefonlu Erişim Engeli
BNP Paribas bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür def...alarca denememe rağmen ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de dijital kanallardan sözleşme iptal adımına ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli hat
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Ücretinin İptali Ve İadesi
29.08.2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımıyla birlikte hesabımdan 8.927,58 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Hayat sigortası, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından, adıma düzenlenen kredi k
BNP Paribas Cardif Bireysel Emeklilik İptali Gerçekleştirilemiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor
BNP Paribas Cardif’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal etmek istedim ancak ne mobil uygulama üzerinden ...ne de çağrı merkezi aracılığıyla işlem yapamıyorum. Uygulama beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise tekrar başka kanallara yönlendirip somut hiçbir işlem gerçekleşti
BNP Paribas Bireysel Emeklilikte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Kesinti
BNP Paribas’ta 4337319 sözleşme numarasıyla 21 Eylül 2021 tarihinde altın üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım. ...Yaklaşık iki yıl sonra sistemden ayrılmak istediğimde üç yıl dolmadan ayrılamayacağım söylendi ve talep bile oluşturulmadı. Üç yıl dolduktan sonra tekrar başvurduğumda bu kez beş y
BES Birleştirme İşlemi İçin Mail Gelmemesi Ve Sistem Üzerinden İşlem Yapılamaması
"Hızlı aksiyon gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
BNP Cardif nezdindeki 1551223-06 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi, ba...şka bir sigorta şirketindeki BES hesabımla birleştirmek istiyorum. Bunun iç
BNP Paribas Cardif Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Yanlış Telefon Numarası
BNP Paribas Cardif’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Türkiye için verilen 444 4 323 numarasını her gün defalarca aramama rağmen, aramalarım “yanlış numara” uyarısı ile sonuçlanıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. İle

Canlı Destek Alınamıyor, BES Kredi Kartı Güncellenemiyor
BNP Paribas Cardif bireysel emeklilik müşterisiyim ve 04.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşmayı denedim.... Her iki aramamda da sadece bant kaydı dinledim ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. Benim yapmak istediğim işlem sadece BES ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiş
Bireysel Emeklilik İptal Talebimin Belgeler Sebebiyle Uzatılması Ve Ödemenin Yapılmaması
BNP Paribas nezdinde 5 Haziran 2023 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmeme ilişkin iptal talebim 7 Ma...yıs’tan bu yana bekletiliyor. 1 Haziran’da yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma ödemenin 10 Haziran’da yapılacağı bilgisi verildi, bu nedenle o tarihte ödememin hesabıma geçmesin
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Onaysız Açılan BES’lerin İptalinde Belgesiz Engelleme Ve Mağduriyet
BNP Paribas Cardif’te 99050328 ve 99050316 numaralı olmak üzere iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözl...eşmelerin 2015 yılından beri aktif olduğunu, onayım ve açık bir bilgim olmadan yapılmış olduğunu düşünüyorum ve artık kesin olarak iptal edilmesini istiyorum. Yıllardır bu iki BES
BNP Paribas Cardif Çıkış İşlemi Gecikmesi Nedeniyle 75 Bin TL Zarar Ve Tazminat Talebi
BNP Paribas Cardif bireysel emeklilik sisteminde 04064689 numaralı sözleşmem kapsamında birikim yapıyordum. Mevcut kredi... kartı borçlarım ve ailemin yaşadığı sağlık sorunları sebebiyle 9 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden çıkmak istediğimi ve birikimimin tarafıma iadesini ta
Güncel Olmayan Cep Telefonu Numarası Nedeniyle Mobil Şubeye Giriş Engellendi
BNP Paribas Cardif’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma bağlı cep telefonum değiştiği için şu anda mobil şubeye giriş ...yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu ay içerisinde fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine
Bireysel Emeklilik Aktarımında Çelişkili Bilgi Ve Fiziksel Şube Ziyareti Gereksinimi
Mevcutta farklı bir şirkette bulunan bireysel emeklilik hesaplarımı BNP Paribas Cardif’e taşımak istedim. 11.05.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, yalnızca mevcut şirketime ayrılmak isteğimi iletip oradan gelecek evrakları imzalayarak i***@bnpparibascardif.com.tr adresine gön
BNP Paribas BES İptalinde Gecikme Ve 900 TL Kesintiden Şikayet
BNP Paribas Bireysel Emeklilik sisteminden kesinlikle memnun değilim. 2019 yılında mail ve kimlik fotokopisi göndererek ...BES sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen, 99918159 numaralı sözleşmem iptal edilmemiş. Diğer tüm firmalardaki BES’lerimi sorunsuz şekilde iptal edip maaşımı tam alacağımı düşün
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
BNP Cardif'tan Yanlış Hesaba Aktarılan Emeklilik Parası İçin 10 Günlük Sessizlik Ve Tazminat Talebi
"İşlemimi yapmak için elinden geleni yaptılar çok teşekkür ederim mağdur etmediler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BNP Cardif bireysel emeklilik hesabımdaki paramın ödeme aktarımı sırasında,... çıkış formunda açıkça kendi Akbank IBAN’ımı yazmama ve ayrıca sesli olarak
Bireysel Emeklilik Çıkışında Gecikme Ve Kur Farkı Mağduriyeti
BNP Cardif’te 4713581 sayılı gruba bağlı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 16.03.2026 tarihinde otomatik kat...ılımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış evraklarını iletecekleri e-postanın 5 gün sonra gönderileceği, araya bayram girdiği için bu sürenin fiilen 10 güne çıkacağı, birikimim
BES İptali İçin Mail Teslim Edilememe Sorunu Ve İşlem Gecikmesi
BNP Cardif bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 12.03.2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum.... Benden bir form doldurmam ve kimlik fotokopimi mail yoluyla iletmem istendi. İstenen formu eksiksiz doldurdum, kimlik fotokopimle birlikte mail üzerinden gönderdim; ancak sistemd
BNP Paribas Cardif Emeklilikten Ayrılma Talebimin İşlenmemesi Ve Ödeme Gecikmesi
BNP Paribas Cardif Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi e‑posta yoluyla iletmeme rağmen, üzer...inden 10 gün geçtiği halde talebim hâlâ işleme alınmadı. Ayrılma talebimi iletirken T. C. kimlik numaramı da belirterek tüm bilgileri eksiksiz verdim. Yaşadığım sorun üzerine müşt
BNP Paribas Cardif 680.000 TL BES Ödemesinin Gecikmesi Ve Oyalaması
BNP Paribas Cardif 680.000 TL BES Ödememi Haftalardır Yapmıyor 10 Şubat tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.’de... bulunan eşimin adına olan ve benim vekaletimle işlem yapılan bireysel emeklilik sözleşmemizi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma ödeme
Yıllık Yönetim Ücreti Kesintisinin Haksızlığı Ve Açıklama Eksikliği
BNP Paribas bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında giriş yaptım ve yılda 2.400 TL prim ödüyorum. Hesap hareketlerimi ...incelerken, yıllık yönetim ücreti adı altında 2.800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödediğim primden bile yüksek olan bu tutarın haksız ve sözleşme mantığıyla bağd
Bireysel Emeklilik Poliçemi Aktarma Talebim Yanlış İptal Olarak Anlaşıldı Ve Belgeler Gönderilmedi
"👍🏻"
BNP Paribas Cardif’te bulunan bireysel emeklilik poliçemin başka bir sigort...a şirketine aktarımı için 17.02.2026 tarihinde saat 16:51’de müşteri hizmet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















