to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hem BMW iletişim merkezinden hem de Borusan Esenboğa Servisinden arayan temsilcilere ilgileri için teşekkür ediyorum. Öncelikle aracın ruhsat bilgileri ve iletişim bilgilerim güncellendi sonrasında talebime ilişkin en yakın tarihe randevu verilerek hızlı bir şekilde çözüm sunuldu."
20.08.2025 tarihinde, 2012 model ve 101 bin km’de olan BMW F30 316i model aracımda yağ çubuğunu kontrol etmek isterken, çubuğun ucu kırıldı ve parçası motorun içinde kaldı. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve henüz servise başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Bu durumun, kullanıcı h...
"Sorun ile ilgili hızlı bir dönüş aldım ve sorun giderildi. Borusan Oto ve Kosifler otoya teşekkür ederim."
"Marka zaten tartışılmaz güvenim sonsuz, teşekkür ediyorum. Ama ben Bursa İzmir Yolu Teknik Oto'da çalışan ve benim sorunumla ilgilenen arkadaşlara ilgilerinden alakalarından ve kibarlıklarından dolayı ayrıca çok çok teşekkür etmek istiyorum."
2014 model Borusan çıkışlı BMW F30 aracımın ön cam alt çıtasının plastiğinin kronik şekilde deformasyon olması, böyle bir markanın ürünün de yaşanmaması gereken bir durumdur. Aracım kapalı garajda durmaktadır. Herhangi bir güneş altında beklemesi bile söz konusu değildir. Yaşanan bu olumsuz durumun ...
2012 model BMW 3 Serisi (F30) aracımda yaklaşık 1 yıldır kapı kollarının erimesi sorununu yaşıyorum. Yıllardır BMW’nin farklı serilerini kullandım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle kapı kollarının görüntüsü her geçen gün daha kötü bir hal alıyor ve bu durum, eşimi de aracı sat...
Merhaba, Kısa süre önce BMW F30 model aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra ön cam altındaki plastik kaplamada deformasyon ve çatlama olduğunu fark...
"Öncelikle teknik oto ve buse hanıma teşekkürler. İletişim anında olsun, yüz yüze görüşmede de olsun sonuna kadar yardımcı oldular. Randevu saatinde hemen alıp, parçamı taktılar ufakta olsa aracımı yıkayıp teslim ettiler."
2015 model BMW 3 Serisi F30 aracımda, ön cam alt ızgaranın plastik parçası zamanla özelliğini kaybetti, kırılmalar mevcut. BMW kalitesinde böyle bir sorun yaşanmaması gerekir diye düşünüyorum. Bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba 2016 model F30 3.20. İed sahibiyim aracımın ön cam alt ızgarası plastik parça olduğu için sıcaktan çatladı ve kopmalar yaşandı. Bu parçayı Bor...
Ocak 2025 tarihinde Antalya Kosifler Otomotiv’den aldığım 2024 model BMW 320i G20 kasa aracımda, henüz 7 ay gibi kısa bir sürede sürücü koltuğunun alcantara-kumaş kısmında normalin dışında bir deformasyon oluştu. Aracımı son derece titiz ve dikkatli kullanan biriyim, hatta teslimat sonrası bayiden d...
"Borusan hizmet farkı için teşekkür ediyorum. Ücretsiz değişim yapıldı."
2013 model BMW F30 aracımın silecek altındaki plastik parçası (parçanın ismini bilmiyorum) tamamen parçalanmış durumda. Aracımın plakası 07AGC038. Bu durumu yeni fark ettim ve sorun kozmetik olarak görünse de, parçanın bu şekilde olması beni rahatsız ediyor. Araçta daha önce benzer bir sorun yaşamad...
"Teknik oto Eskişehir yetkili servisteki buse hanım çok yardımcı oldu 1 saat gibi bir kısa sürede parça değiştirildi."
Merhaba, severek kullandığım 2016 model 320ied f30 aracım var. Aracın ön cam fitilinin çatlayıp dökülmeye başladığını gördüm. Diğer marka model araçla...
BMW 3.18i F30 kasa aracımda bir süredir kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem sürekli devam ediyor ve araştırmalarım sonucunda bunun kronik bir kalite sorunu olduğunu öğrendim. Daha önce benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcının kapı kolları BMW tarafından ücretsiz olarak değiştirilm...
BMW F30 3.20i aracımın ön cam alt ızgarasındaki fitil, fotoğraflarda görüldüğü üzere parçalanıp dökülüyor. Özellikle benim gibi sıcak şehirlerde yaşayıp f kasa BMW kullanıcıların çoğunun başına gelmiştir (Farkında değillerdir). BMW markasına yakışmayan bir kalitedir. Hatalı malzeme kabulü edilip ara...
Yeni satın aldığım BMW 316 F30 kasa aracımın ön kapılarındaki kapı tutma kısımlarının plastiğinin eridiğini ve insanın eline yapıştığını deneyimledim. İlk defa bir arabada böyle bir kapı kolu erimesi görüyorum. Kapıyı peçeteyle tutup kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu konu hakkında ne yapabiliriz?
"Süreç beklediğimden çok daha hızlı oldu. Neden BMW sorusunun yanıtını bir kere daha aldım. Ücretsiz Parça değişimi için ve ilginiz için teşekkür ederim."
"Destek ve hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim."
BMW G20 Arka Klima Arızası - Borusan Şikayet Kaydı 2021 model g20 kasa kodlu araç sahibiyim. Aracımın kliması açıkken ön tarafta kısım soğuk havale üflerken arka kısım sıcak hava üflüyor ve bir türlü düzeltemedik bu durumu. Bu sitede de buna benzer şikayetler olmuş ve sanırım yazılık hatası kaynakl...
BMW F30 2012 3.16i aracımdaki sağ ön kapı kilidi kumandadan açılmıyor. Her defasında manuel elimle kilitleyip açmak zorunda kalıyorum ve bazen açık bile unutuyorum. Daha önce sağ arka kapının kilidini değişmiştik yetkili serviste ama bu sefer de sağ ön kapının kilidi bozuldu kendiliğinden. Teknik ol...
"Ön cam fitilini değiştirdiler, arabayıda yıkamışlar, desteği için hem Borusan Oto ya hem de ağaçlı oto kübra hanım ve Tuğba hanıma teşekkürler."
2013 model BMW F30 316i aracımın ön cam alt fitilinde ciddi deformasyon oluştu. Camın alt kısmında yer alan bu parça sertleşmiş, çatlamış ve parmakla ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.