to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Ön Cam Altı Plastik Parçası Kronik Sorunu Ve Garanti Talebi
Merhaba,
Kısa süre önce BMW F30 model aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra ön cam altındaki plastik kaplamada deformasyon ve çatlama olduğunu fark ettim. Araştırdığımda bu parçanın BMW F30’larda kronik bir sorun olduğunu ve birçok kullanıcının ücretsiz olarak değişim yaptırdığını öğrendim.
Ben de aracımı yeni aldığım için bu sorunun kullanıcı hatasından değil, üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. BMW markasından beklediğim müşteri memnuniyeti çerçevesinde ön cam plastik parçasının garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Murat Yapıcı
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Murat Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
