BMW 3 Serisi Ön Cam Alt Izgarası Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum

Bahadır · 2025-08-09T15:55:58+03:00

2015 model BMW 3 Serisi F30 aracımda, ön cam alt ızgaranın plastik parçası zamanla özelliğini kaybetti, kırılmalar mevcut. BMW kalitesinde böyle bir sorun yaşanmaması gerekir diye düşünüyorum. Bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Bahadır

Maalesef talebime olumsuz dönüş yapıldı. Sebebi ise daha önce iyi niyet garantisinden faeklı işlemler uygulanması. BMW kullanıcılarının bu sorunu yaşayan büyük bir çoğunluğu üretim kaynaklı hatalı olan ve kendiliğinden deforme olan bu parçayı ücretsiz değiştirirken benim talebime olumsuz dönüş yapıldı. Konunun yeniden değerlendirilip parça konusunda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.