to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3 Serisi F30 Ön Cam Altı Plastik Deformasyonu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2012 model BMW 3 Serisi F30 aracımın ön camının hemen altında, sileceklerin bulunduğu bölgede plastik deformasyonu mevcut. Şu ana kadar herhangi bir başvuruda bulunmadım ancak ileride elektriksel bir arıza çıkarabileceğinden endişe ediyorum. BMW gibi bir markaya böyle yakışmıyor. Aracımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu tarz bir plastik deformasyonunun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyor ve ücretsiz onarım talep ediyorum.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,
Öncelikle teknik oto ve buse hanıma teşekkürler. İletişim anında olsun, yüz yüze görüşmede de olsun sonuna kadar yardımcı oldular. Randevu saatinde hemen alıp, parçamı taktılar ufakta olsa aracımı yıkayıp teslim ettiler.
