to read complaints and reviews, or file yours."Bugün ilgili parçanın değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirildi, gerçekten mükemmel bir müşteri memnuniyeti hizmeti sağladılar, teşekkür ediyorum"
2015 model, 130 bin kilometredeki BMW 320i f30 aracımın ön cam fitilinde, g...üneşe ve malzeme kalitesine bağlı olduğunu düşündüğüm ciddi yıpranmalar ve
2012 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitillerinde kısa süre önce soyulmalar ve çatlamalar fark ettim. Bu durum, hem a...raç üzerinde görsel olarak çok kötü durmakta hem de 120–130 km/s hızların üzerinde ön camdan belirgin rüzgar sesi gelmesine neden olmaktadır. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
"Teknik oto Bursa ovaakça şubesine ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
2012 model BMW f30 3.20 dizel aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aracı... aldığım günden beri ön cam alt fitil bakalitinde kronik bir dağılma sorunu
"Öncelikle hızlı hizmetleri için teşekkür ediyorum bir an önce işim çözüldü ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum :)"
"Ücretsiz değişim yapılacak teşekkür ederim 🙏"
"Ücretsiz değişim ve ilgi alaka için teşekkür ederiz 🖤"
BMW aracımın 2012 3.20 f30 markalı dizel bir araca sahibim. Aracımın Ön cam fitili kısmında ve arka cam bölgesindeki sto...p lambasının çevresinde çatlamalar ve erimeler ayrıca araba içi 4 kol yan kollarında ele yapışacak derecede erimeler güneşten kaynaklanan. 13 yıllık bu araçta yaşanan bu ciddi prob
2013 model BMW f30 3.20 aracımın ön cam fitili, yaklaşık bir yıldır özellikle sıcak havalarda parçalanıp dağılmaya başla...dı. Araştırmalarımda bunun kronik bir problem olduğunu ve birçok BMW kullanıcısının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Şikayetvar’daki kullanıcıların bir kısmına ücretsiz değişim yapıl
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 320d 40. Yıl Paket f30 aracımda uzun süredir iki kronik soru...nla karşı karşıyayım. Ön cam altı ızgara fitili zamanla yıpranıp özelliğini
"Ücretsiz değişim için teşekkür ederim."
"Teşekkürler, randevu oluşturup gerekli parçanın değişimi yapıldı."
"Teşekkürler sorunum 1 hafta içinde giderildi Bursa ovaakça teknik oto BMW ye teşekkür ederim"
"Yaklaşık 12 yıldır BMW marka araca biniyorum. Sorun çözümü konusunda Premium marka gibi hissettirdiğini bir kez daha gösterdi. Çözüm hızı ve yaklaşımları konusunda teşekkür ediyorum. Marka kalitesi olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da her zaman standartları çok yüksek bir firma."
"Sorunumu yazdıktan hemen sonra Borusan'dan aradılar ve 2 gün sonrasına randevu alıp Konya Köprülü servisine gittim. Aracı inceleyip Borusan'a bildirim yapıldı ve 1 hafta kadar sonra parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Buradan Borusan ve Köprülü BMW yetkili servisine verdikleri hizmet için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi olarak benimle ilgilenen B** hanıma ve A** F** beye de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatla...ma ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta
""Burada şikayetimi bildirdiğim gün Borusan otomotiv iletişime geçti kendi bölgemdeki yetki servis hemen beni aradı ve şikayetimi giderdiler. Çok profesyonel ve hızlı bir hizmet. T** Gaziantep Erenler Borusan Oto""
BMW 320ied F30 2015 model aracımın ön cam altı ızgara fitili son 6 aydır za...manla yıpranmış ve özelliğini kaybederek parçalanmıştır. Bu durum, motorun
"Burada şikayetimi bildirdiğim gün Borusan otomotiv iletişime geçti kendi bölgemdeki yetki servis hemen beni aradı ve şikayetimi giderdiler. Çok profesyonel ve hızlı bir hizmet. Teşekkürler Borusan Oto"
2015 model BMW 320ied Luxury Line Plus F30 aracımın ön cam fitilinde çatlam...a ve dökülme sorunu yaşamaktayım. Fitil adeta güneşte erimiş gibi görünüyor
"Hem BMW iletişim merkezinden hem de Borusan Esenboğa Servisinden arayan temsilcilere ilgileri için teşekkür ediyorum. Öncelikle aracın ruhsat bilgileri ve iletişim bilgilerim güncellendi sonrasında talebime ilişkin en yakın tarihe randevu verilerek hızlı bir şekilde çözüm sunuldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
