to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun İçin Çözüm Bekliyorum
2012 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitillerinde kısa süre önce soyulmalar ve çatlamalar fark ettim. Bu durum, hem araç üzerinde görsel olarak çok kötü durmakta hem de 120–130 km/s hızların üzerinde ön camdan belirgin rüzgar sesi gelmesine neden olmaktadır.
Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun aynı kasa BMW modellerinde oldukça yaygın bir kronik hata olduğunu ve BMW yetkili servisleri tarafından daha önce iyi niyet kapsamında özverili bir şekilde çözüme kavuşturulduğunu gördüm. Ben de Ankara Borusan BMW yetkili servisine aracımı götürmeyi planlıyorum; ancak henüz müşteri hizmetleri ya da servis ile bir kayıt açtırmadım.
Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, söz konusu problemin kronik ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm için ön cam fitillerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu konuda BMW ve Borusan’ın iyi niyet göstermesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhaba dün görüşme sağladıktan sonra servis seçtirdiniz ama randevu için geri dönüş olmadı?
Sorunum devam ediyor. Çözüm bulunmadı. Arkadaşlar aradı ve daha sonrasından 2 defa arayıp not bırakamama rağmen geri dönüş yapılmadı
