BMW F30 Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti




2014 model BMW f30 320 ied aracımın ön cam altı fitili, yaklaşık 7 aydır güneşten dolayı çürüyüp kırılma yapıyor. Bu kadar prestijli bir markanın bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanmasını gerçekten yakıştıramadım. Sorunun sıkça yaşandığını araştırmalarımda da gördüm; en eski BMW modellerinde bile böyle bir problem yokken, özellikle f30 serisinde bu parçanın kronik olarak sorun çıkardığı belirtiliyor.
Bu süreçte Eskişehir Borusan yetkili servisiyle iletişime geçtim. Sadece ücretli değişim yapılabileceği söylendi ve işçilikle birlikte 6.000 TL’nin üzerinde bir fiyat verildi. Aracımın garantisi yok ancak bu kadar yaygın bir üretim hatası için markanın sorumluluk almasını beklerdim.
BMW gibi bir markanın, aracın yaşını gerekçe göstererek bu sorunu tamamen kullanıcının üzerine yıkmasını kabul etmiyorum. Bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Ebru K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ücretsiz değişim ve ilgi alaka için teşekkür ederiz 🖤


















