to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3.16i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kollarında Kalitesiz Malzeme Erimesi Sorunu
F30 kasa kodlu 2012 model BMW 3.16i araç sahibiyim. Aracımın ön cam fitili kısmında ve araç içi dört kapının kapatma kolu bölgelerinde ele yapışacak derecede erimeler mevcut. Bu durum sadece sıcak havalarda değil, her koşulda kendini gösteriyor ve aracı kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor.
Aracı Nisan ayından beri kullanıyorum ve bu erime problemi araca sahip olduğum sürece devam ediyor. Bu seviyede bir malzeme deformasyonunun, BMW kalitesiyle bağdaştırılamayacak kadar ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşanan bu problem nedeniyle, ön cam fitili ve kapı içi kapatma kolu bölgelerindeki erimiş parçaların BMW tarafından garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Yalnızca Borusan Otodan arandım durum ile ilgili sonrasında arayan olmadı
Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak.
