BMW 3.16i F30 Ön Cam Fitili Kronik Sorunu ve Servis İlgisizliği

2013 çıkışlı BMW 3.16i f30 model aracımın ön cam fitili, aracı ikinci el olarak aldığım günden bu yana dağılmış durumda. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor ve BMW kalitesine kesinlikle yakışmıyor. Konuyla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda, 'plastik bir parça, yapacak bir şey yok.' şeklinde yetersiz bir yanıt aldım.

Aracımın garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu tür bir parçanın deforme olması markanın kalitesiyle örtüşmemekte ve kronik, fabrikasyon bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca özel bir servise danıştığımda da bu durumun kronik bir problem olduğu bilgisini aldım.

BMW’den beklentim; bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasıdır. Aracımın şasi numarası: wba3a**00809.