"Yazdığım gün içinde direk iletişim kuruldu ve çözüldü servise teşekkür ederim Özgür oto servisi Ayşe hanıma da teşekkürlerimi iletirim"
BMW 2 serisi
53 şikayet
BMW Gran Coupe BC Tuşu Aniden Çalışmayı Durdurdu
BMW f44 2 Serisi Gran Coupe model aracımın direksiyonunun solundaki sinyal kolunda bulunan bc (yol bilgisayarı) tuşu, hi...çbir fiziksel zorlama, darbe veya sıvı teması olmadığı halde aniden işlevini yitirdi. Aracıma gözüm gibi bakıyor, son derece titiz kullanıyorum; buna rağmen bu kadar temel bir parç
Onaysız Basınç Testi Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet
Özgörkey servisi hakkında şikayetim ve diğer müşterilere bilgilendirme Aracım BMW 3 Serisi ve düzenli olarak yetkili se...rviste bakımları yapılmaktadır. Yaşadığım son servis süreci nedeniyle hem ciddi bir mağduriyet yaşadığımı hem de benzer durumda olan diğer müşterilerin dikkatli olması gerektiğini
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması
BMW 216 BC Tuşu Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
"Özenli ilgilenen BMW Otomotiv ekibi ve Samandıra BMW'den Emre Bey'in destekleri için teşekkür ederim. Süreci hızlı bir şekilde baştan sona çok iyi organize ettiler. Sorun olan sistemin değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Premium bir markadan bekleneni karşıladı. İlgi ve alaka için teşekkürler."

BMW 216 BC Tuşu Arızası Ve Sinyal Kolu Ücretsiz Onarım Talebi
"Borusan otonun ve Öztorun oto ekibinin hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkürler. Sorunum hakkında destek olacaklar."



Borusan Otomotiv’te Ayıplı Satış Ve 400.000 TL Fiyat Farkı
25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın a...lma sürecini değerlendirmek üzere gittim. Satış temsilcisi, Şubat ayına özel bir kampanya olduğunu, yakın dönemde herhangi bir kampanya ya da fiyat indirimi beklenmediğini, aksine
BMW 3 Serisi Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Mağduriyet
2015 model BMW 3 Serisi aracımın ön iki kapı kolunda yaklaşık 2 yıldır devam eden kronik bir deformasyon sorunu yaşıyoru...m. Kapı kollarında ciddi şekilde soyulma ve yapışkanlık oluştu. Bu durum hem aracın iç görüntüsünü bozuyor hem de dokunulduğunda ele yapıştığı için kullanım konforunu olumsuz etkil
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitili Sürekli Parçalanıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş sağlayıp ilgilendiler."


Garanti Kapsamında Akü Değişimi İçin Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor
BMW 120i model aracımda kısa süre önce akü kaynaklı arızalar yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağme...n, Yenice Borusan yetkili servisine başvurduğumda akünün değişmesi gerektiği ve ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği bildirildi. Aracımın plaka numarası 01AT457’dir. Yaptığ
BMW 3 Serisi Kapı Kolları Ve Cam Fitili Eriyor Servis Dönüş Yapmıyor
"BMW iletişim Merkezi ve Mersin Borusan ekibine ilgileri ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim."

BMW Kapı Kolları Eridi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 2 aydır tüm kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Araç garanti süresi dışında olması...na rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz herhangi bir bayiye veya servise başvurmadım. Kapı kollarındaki bu erimenin k
BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Kronik Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"




BMW 1 Serisi Ön Cam Izgarasında Çatlak Ve Su Alma Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler"
BMW 3 Serisi İç Kapı Kolu Erimesi Ve Yüksek Onarım Ücretleri
"BMW yetkili servisi Otomol Antalya'ya ve Borusan otomotive sorunun hızlı çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."

BMW 5 Serisi'nde Parça Deformasyonu Ve Garanti Talebi
"Kayseri İnciroğlu BMW servis bünyesindeki tüm arkadaşlara sonsuz teşekkür ederim:)"
2016 model, 247.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 2 ay önce ön cam... altı plastiğinde ve sağ arka kapı kolu iç kısmında deformasyonlar oluştuğu
BMW 5 Serisi Silecek Izgarası Erken Deformasyon Sorunu
"Kosifler ücretsiz parça değişimi yaparak sorunumu çözeceğini belirtti. Sanırım haftaya parça değişimi yapılacak. Kendilerine kurumsal duruş ve tavırlarından ötürü teşekkür ediyorum."
2015 model, 97.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda ön cam silecek ızgarası pl...astik kısmında yaklaşık 2-3 yıldır deformasyon sorunu yaşıyorum. Aracımın g
BMW 2 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Sorun Ve Su Alma Problemi
"Otomol'den Ö** Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler"




BMW 3 Serisi Kapı Kolçaklarında Erime Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
BMW 3 Serisi aracımın her iki ön iç kapı kolçağında yaklaşık 1-2 yıldır dev...am eden bir malzeme bozulması problemi yaşamaktayım. Kolçaklardaki siyah re
Bakım Sonrası Antifriz Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
03.10.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu BMW servisine, 2023 model ve 30.000 km’de olan 5 Serisi aracımı bakım için bırakt...ım ve araç serviste 7 saat kaldı. Bakım ücreti olarak 31.087,70 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlemler sırasında antifriz kontrolü yapılmamış. Aracımı teslim aldıktan sonra uyarı
BMW Prime Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum
14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu ü...yelik, aslında 10 aylık bir hizmete denk gelmekteydi (10X309 TL). Aracımı 2 ay sonra sattığım için kullanmadığım aylara ait ücretin iadesi amacıyla 15 Eylül’de talep oluşturdum (Ta
BMW 1 Serisi'nde Ön Cam Izgarası Ve Kapı Camı Su Alma Sorunu
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra daha hızlı çözüldü. Teşekkürler"
BMW 1 Serisi 2015 model aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam ızgarasında cid...di bir kalite sorunu yaşıyorum. Izgara, her yerinden çatladı ve bazı bölüml
BMW 5 Serisi'nde Kronik Ön Cam Izgarası Ve Fitil Deformasyonu
"Şikayetim sonrası, BMW tarafından hızlıca dönüş yapıldı. Silecek altı plastik parça ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle ilgilenen B** Hanım’a ve BMW’ye teşekkür ederim."


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












