to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın İlgililer, [Aracımın Marka ve Modeli olan [BMW 1 Serisi -:116d model aracıma ait [Model Yılı -: 2018] üretimi, [Kasa Kodu - : f20] kodlu aracımın orijinal kapı fitillerinde, kabul edilemez ölçüde erken bir yırtılma ve aşınma sorunu yaşamaktayım. Aracım [Kilometre Bilgisi - 146.000 km] 'de olu...
2015 model BMW 3 Serisi aracımın ön iki kapı kolunda yaklaşık 2 yıldır devam eden kronik bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Kapı kollarında ciddi şekilde soyulma ve yapışkanlık oluştu. Bu durum hem aracın iç görüntüsünü bozuyor hem de dokunulduğunda ele yapıştığı için kullanım konforunu olumsuz etkil...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş sağlayıp ilgilendiler."
BMW 120i model aracımda kısa süre önce akü kaynaklı arızalar yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Yenice Borusan yetkili servisine başvurduğumda akünün değişmesi gerektiği ve ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği bildirildi. Aracımın plaka numarası 01AT457’dir. Yaptığ...
"BMW iletişim Merkezi ve Mersin Borusan ekibine ilgileri ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim."
BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 2 aydır tüm kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Araç garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz herhangi bir bayiye veya servise başvurmadım. Kapı kollarındaki bu erimenin k...
"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"
"Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler"
"BMW yetkili servisi Otomol Antalya'ya ve Borusan otomotive sorunun hızlı çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Kayseri İnciroğlu BMW servis bünyesindeki tüm arkadaşlara sonsuz teşekkür ederim:)"
2016 model, 247.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 2 ay önce ön cam altı plastiğinde ve sağ arka kapı kolu iç kısmında deformasyonlar oluştuğu...
"Kosifler ücretsiz parça değişimi yaparak sorunumu çözeceğini belirtti. Sanırım haftaya parça değişimi yapılacak. Kendilerine kurumsal duruş ve tavırlarından ötürü teşekkür ediyorum."
2015 model, 97.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda ön cam silecek ızgarası plastik kısmında yaklaşık 2-3 yıldır deformasyon sorunu yaşıyorum. Aracımın g...
"Otomol'den Ö** Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler"
BMW 3 Serisi aracımın her iki ön iç kapı kolçağında yaklaşık 1-2 yıldır devam eden bir malzeme bozulması problemi yaşamaktayım. Kolçaklardaki siyah re...
03.10.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu BMW servisine, 2023 model ve 30.000 km’de olan 5 Serisi aracımı bakım için bıraktım ve araç serviste 7 saat kaldı. Bakım ücreti olarak 31.087,70 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlemler sırasında antifriz kontrolü yapılmamış. Aracımı teslim aldıktan sonra uyarı ...
14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu üyelik, aslında 10 aylık bir hizmete denk gelmekteydi (10X309 TL). Aracımı 2 ay sonra sattığım için kullanmadığım aylara ait ücretin iadesi amacıyla 15 Eylül’de talep oluşturdum (Ta...
BMW 1 Serisi 2015 model aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam ızgarasında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Izgara, her yerinden çatladı ve bazı bölümleri döküldü. Bu şikayetle İzmir Özgörkey yetkili servisine başvurdum; bana yalnızca ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Ayrıca, sol ar...
BMW 5 Serisi g30 model aracımın sol şoför kapı açma yerinde yaklaşık 2 aydır aşınmalar oluştuğunu fark ettim. Araç tüm bakımlarını ilk günden itibaren Borusan yetkili servislerinde düzenli olarak yaptırdım ve bu nedenle iyi niyet kapsamında destek bekliyorum. Sorun sadece sol şoför kapısında mevcu...
"Şikayetim sonrası, BMW tarafından hızlıca dönüş yapıldı. Silecek altı plastik parça ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle ilgilenen B** Hanım’a ve BMW’ye teşekkür ederim."
"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
BMW 3 Serisi aracımı Borusan Oto İstinye’den satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sunroof camında ve perdesinde kalite hataları mevcut. Cam yüzeyinde dalgalanma ve kalite problemi, perdede ise benzer şekilde kalite sorunu var. Bu sorunlar aracı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Durumu Borusan Saman...
2022 model BMW 4 Serisi aracımı bugün İzmir Bornova Özgörkey yetkili servisine götürdüm. Serviste, su pompası ve krank kasnağında sorun olduğu ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım henüz 3 yaşında ve sadece 40.000 km’de. Ayrıca tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste eksiksiz ola...
"Şikayetimin yayınlanmasının ertesi günü Konya Köprülü yetkili servisten aradılar ve bir sonraki gün de şikayete konu kapı kolu ücretsiz değiştirildi. Köprülü BMW Servisten T** hanım ve B**hanım çok ilgilendi. Kendilerine hızlı çözüm ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2018 model BMW 3 Serisi F30 aracımın iç kapı kollarında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durumun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıda ben...
"Teşekkürler Borusan"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 