5
Çözüldü
7 Eylül 20:5134
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp gerekli yaptırımın ve uyarının yapılacağını bildirdiler teşekkür ederim."
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond tektaş
72 şikayet
Blue Diamond'da Tektaş Pırlanta Yüzükte Başkasının İsmi Yazması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
21 Ağustos 22:08565
16 Temmuz’da Viaport’taki Blue Diamond mağazasından 0,30 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden so...nra yüzüğün iç kısmında başka bir kızın isminin yazdığını fark ettik. Hayatımızın en özel anlarından birinde böyle bir hata ile karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mahcup etti. 1
1
Sertifikada Yazılan Gramaj İle Gerçek Gramaj Arasındaki Fark Ve Değişim Talebi
13 Ağustos 08:56576
Blue Diamond Taksim cvk mağazasından Mart ayında aldığım tektaş pırlanta yüzükle ilgili sertifikada yazan gramaj ile yüz...üğün gerçek gramajı arasında fark olduğunu fark ettim. Sertifikada 1,60 gram yazmasına rağmen, nişanlım alyans kısmının çok ince olduğunu gördükten sonra yüzüğü iki farklı kuyumcud
Satışta Verilen %20 Değer Kaybı Taahhüdü İle Gerçek %50 Teklif Arasındaki Çelişki
6 Ağustos 15:51595
Pendik Viaport Blue Diamond şubesinden yaklaşık bir yıl önce 0,92 karat tektaş yüzük satın aldım. Satın alma aşamasında ...görevli personel G***** Hanım, ileride yüzüğü geri satmak istersem en fazla yaklaşık yüzde 20 civarında bir değer kaybı ile geri alabileceklerini, bu nedenle ciddi bir zarar yaşama
5
Çözüldü
Ölçüsü Yanlış Tektaş Yüzük İçin Ücretsiz Düzeltme Ve Yarı İade Teklifi
28 Temmuz 17:01716
"Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
Blue Diamond Mağazasında Ücretsiz Ölçü Değişikliği Bildirilmedi, Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
15 Haziran 11:211.028
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
5
Çözüldü
9 Haziran 18:33
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
1
Söz Verilen %15 Kesinti Yerine %40 Kesinti İle İade Şartları İhlali
8 Haziran 11:571.047
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
Blue Diamond Sakarya Şubesinde Ömür Boyu Garantili Yüzüğün Taşı Düşerek 260 Dolar Ücret Talep Edildi
25 Mayıs 17:44552
Blue Diamond Sakarya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım tektaş yüzüğün taşı, Mayıs ayının başında kendi kendine düştü.... Yüzüğü alırken tarafıma ürünün “ömür boyu garantili” olduğu özellikle vurgulanmıştı. Taş düştükten sonra Sakarya şubesine gittiğimde, bu durumun kendi hataları olmasına rağmen b
5
Çözüldü
11 Mayıs 00:00
"Yenisini gönderecekleri için çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Blue Diamond İade Tutarının Yetersizliği Ve Şubeler Arası Tutarsız Kesinti
8 Mayıs 12:051.393
Blue Diamond Capacity AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce görsellerde bulunan 155.000 TL değerindeki tektaş pırlanta yüzüğ...ü 125.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra iade talebinde bulundum ve süreç yaklaşık 10 gün önce başlatıldı. StarCity A
Blue Diamond Yüzüğümde Taş Sürekli Düşüyor Ve Yanıltıcı Ürün Değişimiyle Kırıcı Müşteri Tutumu
26 Nisan 02:411.764
Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue... Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu
1
Söz Verilen Ücretsiz Bakım Ve Değişim Şartları İhlal Edildi
13 Nisan 02:391.626
20.03.2026 tarihinde Kentpark AVM Blue Diamond mağazasından klasik tektaş bir yüzük satın aldım. Satın alma esnasında yü...zük için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verildiği ve ayrıca 6 ay içerisinde değer kaybetmeden değişiklik yapılabileceği tarafıma açıkça söylendi. 12.04.2026 tarihinde yüzüğümü
Fiyat Düşüşü Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi
6 Nisan 16:241.802
1 Nisan’da Alanya/Antalya’daki Alanyum AVM’de bulunan Bule Diamont şubesinden sertifika kodu 2000904161 olan tektaş yüzü...ğü 39.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında tarafıma 15 gün içinde ücretsiz değişim ve iade garantisi verildiği özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışverişi tamamladım.
1
Tektaş Yüzükte Taş Tekrar Düşüyor, Değişim Talebi
6 Nisan 02:151.353
Bluediamond İstanbul Küçükbakkalköy mağazasından Aralık’ta tektaş yüzük satın aldım. Aldıktan yaklaşık 14 gün sonra yüzü...ğün taşı düştü. Mağazaya götürdüm ve tamir edildi, ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen yüzüğün taşı ikinci kez tekrar düştü. Satın alırken güvenilir bir marka olduğu i
1
Tektaş Yüzüğüm Üç Kez Düşmüş, Nikah İçin Acil Değişim Talebi
27 Mart 12:301.218
Blue Diamond firmasından Manisa merkez şubesinden aldığım tektaş yüzüğün taşları, ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan 3... kez düştü. Her seferinde mağazaya götürüp tamir ettirdim, ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar yaşandı. Taş üçüncü kez düştüğünde bu kez tamir değil, ürünün değişimini talep
5
Çözüldü
27 Mart 11:453
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Alihan şikayetini yayından kaldırdı
3
Satış Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Sertifikasız Yüzük Teslimi
27 Şubat 11:372.211
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Tektaş Yüzük Taşı Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi
9 Şubat 17:461.597
"Ücret almasaydınız daha iyiydi ama olsun"
1
İlk Ölçü Ayarlama İşlemi İçin Süre Kısıtlaması Ve Ücret Talebi
6 Şubat 18:021.336
Bluediamond’dan evlilik teklifi için tektaş yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra teklifi yaptım ve o sıra...da yüzüğün parmağa büyük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine yüzük küçültme işlemi için İstanbul Avcılar, Marmara Caddesi’ndeki Bluediamond mağazasına gittiğimde, bana “İşlem için
1
Blue Diamond Ankara Mağazalarında Aynı Yüzüğe Farklı Değerleme Teklifleri
28 Ocak 08:161.450
Yaklaşık 3 yıl önce Blue Diamond markalı 0.20 karat tektaş yüzüğümü Konya’dan satın aldım. 27.01.2026 tarihinde yüzüğümü... bozdurmak için markanın Ankara’daki mağazalarına gittim. Kentpark mağazasında yüzüğüme 10.700 TL fiyat verilirken, Ankamall mağazasında aynı yüzüğe 7.000 TL teklif edildi. Aynı yü
5
Çözüldü
Tektaş Yüzük Taşı İkinci Kez Düşerek İade Talebi
15 Ocak 16:141.657
Blue Diamond’dan Adana m1 mağazasından satın aldığım pırlanta tektaş yüzüğü...n taşı, ürünü aldıktan hemen sonra ilk takışımda yuvasından düştü. Mağazaya
Blue Diamond Kalitesiz Tektaş Ve Saygısız Mağaza Tutumu!
12 Ocak 01:401.670
Erkek arkadaşım, bana tektaş baget yüzük almak için Optimum Ankara Blue Diamond mağazasını tercih etti. Parmağımın ölçüs...üyle mağazaya gitmesine rağmen küçük beden bir yüzük verilmişti. Sonrasında değişim için yüzüğü tekrar mağazaya gönderdik ve bu süreç yaklaşık bir ay sürdü. Yüzük nihayet elimize
1
Blue Diamond Mağazasındaki Tektaş Yüzük Hataları Ve Güven Kaybı
30 Aralık 2025 23:051.647
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Blue Diamond mağazasından tektaş bir yüzük beğendim ve paketlenmesini ist...edim. Paketi alıp arabaya geçtikten sonra açtığımda, seçtiğim yüzük yerine bambaşka bir yüzüğün konulduğunu gördüm. Tekrar mağazaya dönüp durumu anlattığımda, yanlışlık olduğunu sö
Marka Profili
Blue Diamond 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78