to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te bkmkitap.com üzerinden verdiğim ve toplam 475,30 TL tutarındaki siparişimde Staedtler marka 4’lü highligh...ter kalem seti de bulunuyordu. Bu setin içinde özellikle merak ettiğim siyah highlighter kalem vardı ancak kargoyu açtığımda ürün paketinin içinden siyah kalemin çıkarılmış olduğun
17 Ağustos 2026 saat 07.51’de BKM Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları da dahil olmak üzere toplam 12 adet kitap sipa...rişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ay
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:01’de BKM Kitap üzerinden ts200830983963 numaralı, toplam 3297 TL tutarında 30 adet ki...taptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki 29 kitabın durumu “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, stokta olmasına rağmen sorun yaşadığım “Peri Prensi ile Dans – elbise
BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 15 Ağustos tarihinde verdiğim ts150830950104 numaralı siparişim bugün taraf...ıma teslim edildi. Ancak paketi açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alması gereken Benim Hocam Coğrafya Denemesi isimli ürünün gönderilmediğini gördüm. Siparişimde toplam üç ki
BKM Kitap üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde ts140830943261 numaralı siparişimle Cecily von Ziegesar’ın Artemis Yayınla...rı’ndan çıkan “Sana Hiç Yalan Söyler miyim? (Gossip Girl #10) ” adlı kitabını satın aldım. Ürün 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:51’de Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma teslim
06.08.2026 tarihinde saat 18.28’de BKM Kitap hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sipariş oluşturulduğuna ve b...u siparişin teslim edildiğine ilişkin bir e‑posta aldım. E‑postada yer alan ts150820154463 sipariş kodlu bu siparişi ben oluşturmadım ve teslimatla ilgili hiçbir bilgim bulunmamakt
18 Ağustos tarihinde BKM Kitap’tan “ts060426560575 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir e‑posta aldım. A...ncak ben BKM üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve böyle bir siparişim kesinlikle yok. E‑postadaki bağlantılara tıkladığımda da herhangi bir sayfa açılmıyor, yanıt vermiyor. Alış
17 Ağustos’ta BKM Kitap üzerinden toplam 646,70 TL tutarında, 2026 KPSS Ortaöğretim Genel Yetenek Genel Kültür fasikül s...eti, 2026 KPSS Genel Yetenek Matematik video ders notları, 2026 KPSS Ultra Serisi Türkçe tamamı çözümlü 20 deneme sınavı, 6’lı defter seti ve Gıpta yapışkanlı not kağıdı içeren bir
BKM Kitap’tan 12.08.2026 tarihinde Aşk-ı Memnu, Yaprak Dökümü ve 4’ten 5’e Hazırlık Tonguç Akademi Soru Bankası isimli ü...ç kitabı sipariş ettim. Siparişim 17.08.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Aşk-ı Memnu ve Yaprak Dökümü kitaplarının kapak ve alt kısımları kirli, alt taraflarında siyah lekeler ol
BKM Kitap'tan 05.03.2025 | 15:17 tarihinde verdiğim KPSS kitap siparişi... 18.08.2026 tarihinde (1,5 sene sonra) geldi. ... Teşekkür ederiz! Ürünü geri gönderdim. Aradan o kadar zaman geçmiş ki, ben sipariş falan verdiğimi hatırlamıyorum diye ürünü almadım. Sonra araştırma yaptım ve taa geçen sene v
"Teşekkürler"
18 Ağustos saat 16.50 civarında BKM Kitap’tan “ts060326296283 numaralı sipa...rişiniz teslim edilmiştir” başlıklı bir mail aldım. Ancak bu sipariş benim
18.08.2026 tarihinde BKM Kitap’tan tarafıma, ts0503******97 numaralı bir siparişin “teslim edildiğine” dair mail ve link... gelmiştir. Ancak ben bu siparişi kesinlikle vermedim ve söz konusu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bilgim ve onayım dışında böyle bir sipariş görünmesi nedeniyle kişisel ve
BKM Kitap hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sipariş oluşturulduğuna ve bu siparişin teslim edildiğine ilişk...in 18.08.2026 tarihinde saat 12:35 civarında tarafıma bir e-posta ulaştı. Ts03042652213 sipariş kodlu bu siparişi ben oluşturmadım ve teslimatla ilgili hiçbir bilgim bulunmamaktadı
"Siparişim kargoya verildi teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 179,90 TL tutarında, kredi kartı ile bir adet kitap siparişi verdim. Arada...n beş gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görmüyorum. Sipariş numaram TS130830936376’dır. Bu süre içinde ne kargoya v
Perşembe günü BKM Kitap’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi BKM Kitap ...üzerinden gerçekleştirdim ve alışveriş sürecinde sadece bu markayla muhatap oldum. Bugün ise alışverişle hiçbir ilgisi olmayan, daha önce adını bile duymadığım Point İnternet Tekn
Altı gün önce BKM Kitap üzerinden Zeynep Ç**** adına ts120830929259 numaralı dört adet kitap siparişi verdim ve bu sipar...iş için 1.581 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik edildi” olarak görünüyor ve ürünler kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşt
11.08.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden Prenses Moana bebek 38 cm adlı ürünü ts110830917330 numaralı siparişl...e 2.461 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Yaklaşık 4 gündür Bkmkitap uygulamasına kendi telefonumdan giriş yaptığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamanın en güncel... sürümü yüklü olmasına rağmen her girdiğimde “Başarısız” uyarısı çıkıyor, sepetime de favorilerime de erişemiyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniy
BKM Kitap üzerinden Salı günü ts110830922562 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2026 KPSS Coğrafya Ders Notları da ...dahil olmak üzere toplam 7 adet KPSS kitabı bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yakın zama
3 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.810 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kitapların acil olarak elim...e ulaşması gerektiği için özellikle daha hızlı olduğunu düşünerek DHL Kargo’yu tercih ettim. Ancak bugün 12 Ağustos 2026 ve aradan geçen tüm süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad
BKM Kitap’tan 6 Ağustos’ta bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts0508******00. Aldığım kitaplardan birini yanlış sipariş... verdiğim için iade etmek istedim ancak site üzerinde iade için herhangi bir bölüm bulamadım. 11 Ağustos’ta kargoyu teslim aldım, 12 Ağustos’ta da site üzerinden mesaj yoluyla iade
BKM Kitap üzerinden toplam yaklaşık 1300 TL tutarında 8 adet kitap siparişi verdim. Ts090830901973 numaralı bu siparişi ...vereli 7 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS sınavına çok az bir süre kalmışken böyle bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ediliyorum. Eğer stokta olmayan y
"Sorun giderildi, cuma günü gönderim sağlandı umarım bir daha Şikayetvar'a ulaşmadan sorun kalmaz🙏🏻"
