"Ücret iadesini yaptılar"

BK Collection

Şikayetler
Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Bigkeep Store'dan Bahçeşehir Koleji kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimin üstünden 11 geçmesine rağmen kargoya verilmed...i. Daha önce WhatsApp tan yazmama rağmen 1 ile 10 gün içinde kargoya verileceğini yazdılar ama hala kargoya verildiğine dair bilgi bile yok, sanırım kıyafetler ara tatile ancak yet
Okul Kıyafetleri Ödendi, Kargo Henüz Gelmedi: Acil Gönderim Talebi
05.09.2026 tarihinde bk Collection isimli firmanın web sitesi üzerinden 9.052 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20184. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. 10 Eylül’de siparişimin durumunu sormak için
Bk Collection Ödediğim Para Ortada Yok Hem de Siparişim Görünmüyor
"İadem yapıldı."
Bk Collection 15 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen 5.000 TL’lik Siparişler İçin Acil İade Ve Kargo Talebi
Yaklaşık 15 gündür Bigkeep üzerinden vermiş olduğum siparişlerim elime ulaşmadı. Tüm ürünlerin teslimi yapılmadığı halde..., sistemde hâlâ hazırlık aşamasında ve kargoya verilecek şeklinde bilgiler görünüyor. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 10 Gün Sonra İade Talebim Cevapsız
7 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Bigkeep / bk Collection sitesinden Bahçeşehir okul eteği, Ba...hçeşehir tişörtü ve Bahçeşehir yeni sezon Polo yaka t-shirt olmak üzere toplam üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #20842. Siparişi verirken kargo süresinin 1–10 iş günü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Firma
"Teşekkürler"
Ödeme Yapılan Siparişin Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi
"Ücretim iade edilmiştir."
Bk Collection adlı firmanın internet sitesi üzerinden oğlum için toplam 9.744 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi b...anka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişim 6 Eylül tarihinde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 2052
Bk Collection Muhatap Bulamıyorum
Instagram üzerinden bigkeep store hesabından Bahçeşehir Koleji okul kıyafetleri siparişi verdim. 4 Eylül tarihinde oluşt...urduğum 19972 numaralı siparişimle ilgili bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ “ürünleriniz hazırlık aşamasında” şeklinde hazır mesajlar dışında hiçbir gerçek bilgilendirme yapılmıy
Acil Okul Kıyafeti Siparişinde Gecikme Ve Yanıtsızlık
Eylül ayında bk Collection’dan Bahçeşehir Koleji için 4 parça okul kıyafeti siparişi verdim. 4 Eylül tarihinde oluşturdu...ğum ve #20078 numaralı sipariş için kredi kartıyla toplam 5.430 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı, ürünler kargoya dahi verilmedi ve tarafıma h
Öne ÇıkanKonular
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
10.09.2026 tarihinde bk Collection internet sitesi üzerinden oğluma okul tişörtü siparişi verdim. Siparişim için kredi k...artımdan yaklaşık 2.300 TL tahsilat yapıldı ve 21596 numaralı siparişimin alındığına dair yalnızca bir adet SMS geldi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya
Bk Collection Kargo Öncesi Beden Değişikliği İçin İletişim Sorunları
Big Keep Store online mağazadan 15.09.2026 tarihinde saat 08:52’de 22556 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Bahçe...şehir Koleji yeni sezon şort, Bahçeşehir Koleji yeni sezon koyu lacivert 3 iplik eşofman altı ve Kolej ceketi bulunuyor. Sipariş verdikten kısa süre sonra bedenleri fark edip, karg
Bk Collection Ödenen Okul Kıyafetleri Kargoya Verilmedi
"Siparişim geç de olsa ulaştı"
6 Eylül’de Bigkeepstore internet sitesi üzerinden Bahçeşehir Koleji’ne ait okul kıyafetleri (t-shirt ve şort) siparişi v...erdim. Toplam 4.140 TL ödememe rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünlerim bana teslim edilmedi. Siparişimin durumu sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ne kargo
Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediyorum
7 Eylül 2026 tarihinde BK Collection sayfası üzerinden 20794 numaralı sipariş ile toplam 6 adet t‑shirt satın aldım ve k...redi kartımdan 4.725,00 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo için hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyo
Bk Collection Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi
Bigkeep isimli internet sitesinden 03.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Bahçeşehir Koleji İstanbul Ümraniye kampüsü... için yaklaşık 5.000 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
Bk Collection 8 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi
Bigkeepstore isimli internet sitesi üzerinden 1 Eylül tarihinde ilkokul öğrencisi için 3 farklı desen ikişer adet olmak ...üzere toplam 6 adet t-shirt ve 2 adet şort siparişi verdim ve yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bil
Kargo Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 6.840 TL İade Talebi
"Hızlı aksiyon alarak firma hakkındaki negatif soru işaretlerini giderdiler. Teşekkürler"
Bk Collection Siparişim Kargoya Verilmedi, 14 Bin Tl Ödememin İadesi Gerekiyor
Bigkeepstore üzerinden t-shirt, pantolon ve sweat gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 8 gün ö...nce oluşturdum ve sipariş numaram 20079. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmiyor ve herhangi bir gerçek ilerleme sağlanmıyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden
Kargo Süreci Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Big Keep Collection adlı internet sitesinden bir Kolej ceketi ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20982 ve b...u alışveriş için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Site üzerinde kargo i
Acil Kargo Talebi: Okul Üniforması Gecikmesi Ve İptal İsteği
1 Eylül 2026 tarihinde Bigkeepcollection üzerinden #19349 numaralı siparişim onaylandı. Sipariş oluştururken ürünlerin 1...–7 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde, çocuğum için 2 adet şort etek okul kıyafeti bulunuyor ve pazartesi g
Bk Collection Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi
30 Ağustos tarihinde Bigkeepstore üzerinden 18882 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan okul kıyafetleri...ni bekliyorum. Pazartesi günü okul açılacağı için ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve süreç boyunca sürekli ertelenerek oyalanı
Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Paylaşılmadı Ve İptal Talebim Reddedildi
"Teşekkürler"
Bk Collection Okul Kıyafeti Siparişinde Kargo Takip ve Gecikme Sorunu
07.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında bigkeep üzerinden okul kıyafeti siparişi verdim. İnternette ve şikayet platfor...mlarında bu firmayla ilgili çok fazla kargo gecikmesi şikayeti olduğu için, özellikle okul dönemi öncesinde bu siparişin zamanında teslim edilip edilmeyeceği konusunda endişe yaşıy
Okul Kıyafeti Kargoya Verilmediği İçin Ciddi Mağduriyet
Big Keep Collection üzerinden 18.08.2026 tarihinde 17324 numaralı siparişimle çocuğum için okul kıyafeti satın aldım. Ar...adan 14 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her sefer












