Bk Collection Okul Kıyafeti Siparişinde Kargo Takip ve Gecikme Sorunu

07.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında bigkeep üzerinden okul kıyafeti siparişi verdim. İnternette ve şikayet platformlarında bu firmayla ilgili çok fazla kargo gecikmesi şikayeti olduğu için, özellikle okul dönemi öncesinde bu siparişin zamanında teslim edilip edilmeyeceği konusunda endişe yaşıyorum.

Siparişimin alındığına dair yalnızca mesaj geldi, ancak şu anda kargonun nerede olduğuna, ne zaman kargoya verileceğine veya tahmini teslim tarihine ilişkin net bir takip ve bilgilendirme göremiyorum. Okul açılmadan önce kıyafetin elimde olması gerektiği için bu belirsizlik beni mağdur edebilecek bir durum oluşturuyor.

Bigkeep’ten, okul kıyafeti siparişimin kargoya zamanında verilmesini, en geç belirtilen süre içinde teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.