BK Collection

Bigkeepstore üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmamıştı. Bu süreçte ürünümü bekler...ken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha sonra Bigkeepstore benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek süreçle ilgili dönüş yaptı ve ücret iadesini kartıma gerçekleştirdi. Sorunum...

17 Ağustos’ta Bigkeepstore un kendi internet sitesi üzerinden 17213 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan uzun zaman ge...çmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmanın sitesindeki canlı destek hattı üzerinden defalarca kez iletişime...

13 Ağustos’ta Bahçeşehir markalı çocuk kıyafetleri için toplam 6.000 TL tutarında, 16807 numaralı siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim site tarafından belirtilen WhatsApp iletişim kanalın...

15 Ağustos’ta Big Keep Store üzerinden Bahçeşehir Koleji okul üniforması olarak Polo yaka t-shirt ve şort etekten oluşan... bir sipariş verdim. #16943 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defa...

11 Ağustos 2026 tarihinde Bigkeepstore üzerinden toplam 6.000 TL tutarında okul forması siparişi verdim. Sipariş numaram... 16520 ve teslimat adresim Konya’dadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Daha önce firma ile iletişime g...

1 Ekim’de Bigkeepstore’dan Bahçeşehir temalı eşofman altları ve sweatshirt ...siparişi verdim (Sipariş No: 9135). Toplamda 4272 TL ödeme yaptım. Ancak ar...

18 Eylül tarihinde Big Keep Collection (bk Collection) internet sitesi üzerinden 8 parça okul kıyafeti (t-shirt, şort, s...weatshirt) siparişi verdim. Sipariş numaram 8825. Toplamda 5.451 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra uzun süre ürünlerimle ilgili hiçbir...

1 Eylül’de www.bigkeepcollection.com üzerinden 6281 numaralı siparişimle t-shirt, eşofman ve etek olmak üzere okul kıyaf...etleri satın aldım. Siparişimi oluştururken ürünlerin 7-14 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş...

Bkcollection’dan 2 Eylül 2025 ve 10 Eylül 2025 tarihlerinde, 6427 ve 7824 numaralı siparişlerle toplam 8.867 TL tutarınd...a okul forması, tişört, pantolon ve Bahçeşehir Koleji tişörtü satın aldım. Ancak siparişlerimden bazı ürünler hiç gönderilmedi, gelen ürünler ise hatalı ve kusurluydu. Hatalı ve ku...

Bigkeepcollection'dan aldığım ürünlerin yarısı geldi, diğer yarısı ise elime ulaşmadı. 40 gün boyunca, kargolama yapılac...ağı söylenerek oyalandım. İade talebinde bulundum, kabul edildiği söylendi fakat 6.400 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım...

24.08.2025 tarihinde Bigkeepcollection’dan İzmir Güzelbahçe’ye teslim edilm...ek üzere toplam 10.948 TL tutarında okul kıyafeti siparişi verdim. Siparişi...

23.09.2025 tarihinde Bk Collection resmi sitesi üzerinden 8810 numaralı okul sweatshirtü siparişi verdim. Siparişimin üz...erinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Öde...

3 Eylül’de bigkeepcollection üzerinden 9P4V0Q2DX numaralı siparişimle bk okul tişörtleri satın aldım ve ödemeyi havale y...oluyla 2.156 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla üç kez iletişime geçtim ve her seferi...

Big Keep Collection’dan 4 tane t-shirt aldım 2.200 TL ödedim ürünlerimi göndermediler. Bu konuda firmadan şikayetçiyim. ...Tüketici Hakları'na ve CİMER’e de şikayetimi bildireceğim. Dava yoluna kadar giderim süreci kendim götüreceğim için sorun değil benim için. #Big Keep Collection’dan 8777 sipariş nu...

6 Eylül tarihinde Bigkeepstore web sitesi üzerinden 4 adet t-shirt için toplam 3.946 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Sipariş numaram ve onay numaram #7184. Siparişten bu yana ürünlerim halen kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek istediğimde müşteri h...

09.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden bigkeepstore.com aracılığıyla okul üniforması siparişi verdim. 7628 numaralı gö...nderim için kredi kartı ile 8.164 TL ödeme yaptım, ancak buna rağmen fatura oluşturulmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişten bu yana 3 hafta geçti ve bu süreçte yalnız...

28 Ağustos 2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji kıyafetleri (t-shirt ve şort) i...çin Big Keep Collection üzerinden 5661 numaralı siparişi verdim. Ancak arad...

18.09.2025 tarihinde Okuldolabım Bahçeşehir sitesi üzerinden #202553483568 numaralı siparişimle aldığım ürünleri iade et...mek istiyorum. Ancak sistemde sürekli “iade kodu bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

2 Eylül'de Bigkeepstore üzerinden okul tişörtü siparişi verdim (Sipariş No: 6587). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm... hala elime ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde "En kısa zamanda kargolayacağız" şeklinde yanıt alıyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Sip...

6 Ağustos’ta BKcollection’dan 8 adet tişört, 2 eşofman ve 1 etek siparişi verdim. Ürünleri okul açılmadan çok önce, gara...ntiyle almak istedim. İlk gönderilen tişörtlerin tamamı mağazanın ölçüm tablosuyla tamamen uyumsuz ve yanlış geldi. Değişim talebim sonrası tişörtler değiştirildi. Eteğin ise 25 Ağ...