to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global’e 27 Şubat’ta üye oldum, kimlik doğrulama sürecimi tamamlayıp para yatırdım ve yeni üyeler için belirtilen tüm ödül kriterlerini sağladım. Ardından hesabıma ödül de tanımlandı.
28 Şubat saat 22.19’da BSC ağı üzerinden 21,67 USDT tutarında çekim emri verdim. İşlem sistemde onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen USDT transferi alıcı hesabına ulaşmadı. Normalde birkaç dakika sürecek bir işlemin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem mail yoluyla hem de destek hattı üzerinden Bitexen Global ile iletişime geçtim; ancak yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm veya tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, özellikle yeni üye olmuş biri olarak platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
USDT çekim işleminin derhal sonuçlandırılarak transferimin karşı tarafa eksiksiz şekilde ulaştırılmasını, yaşanan gecikme ile ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 03:32’de Bitexen Global hesabımdan Binance Global’e 76 ustd çekim talebinde bulundum. İşlem ücreti olarak 1.36 ustd kesildi. Aynı şekilde Bitexen Türkiye hesabımdan da 9683 Zrx Coin çekim talebinde bulundum ve burada da 1 Zrx Coin çekim ücreti alındı. Ancak aradan saatler g...
28.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Bitexen Global hesabımdan 1000 USDT’yi erc20 ağı üzerinden Binance hesabıma çekme işlemi başlattım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve block zincire iletilmedi. Konu ile ilgili Bitexen TR müşteri hizmetleri ile görüştü...
Bitexen Global üzerinden 13.12.2025 tarihinde Binance hesabıma USDT transferi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve para ne hesabıma geçiyor ne de iptal edilip geri dönüyor. Uygulamada işlem çekim kısmında takılı kalmış durumda ve herhangi bir ilerl...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de Bitexen Global hesabımdan bithero USDT erc20 cüzdanıma 146 USDT çekim talebi verdim. İşlem sırasında 2,2 USDT işlem ücreti de hesabımdan kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen çekim işlemi hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve transferi iptal edemiyorum. Bi...
Bitexen Global hesabımdan biri yaklaşık 10 saat önce, diğeri yaklaşık 2 saat önce olmak üzere iki ayrı USDT transferi yaptım. İşlemlerden biri 151 USDT tutarında bep20 ağı üzerinden, diğeri ise 358 USDT tutarında trc20 ağı üzerinden gönderildi. Ancak her iki transfer de uzun süre geçmesine rağmen hâ...
Yorumlar