Bitexen Global Ve Bitexen TR Arasında Kayıp Kripto Transferi Ve İletişim Sorunu

22.11.2025 tarihinde saat 02:05 sularında Bitexen Global uygulamasından Bitexen TR hesabıma 82 USDT tutarında kripto transferi başlattım. İşlemi TRC20 ağı üzerinden gerçekleştirdim. Tutar global hesabımdan çıktı, ancak Bitexen TR hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşlem detaylarını kontrol ettiğimde “işlem iptal edildi” hatası aldığını gördüm. TxID numarası 9742c7816b542a468de39c7dea473bfc olmasına rağmen, bu TxID’yi sorgulattığımda “böyle bir ID bulunamadı” hatası alıyorum. Yani işlem aslında blockchain'e düşmemiş, sistemin havuzunda kalmış gibi görünüyor ve para şu an ortada yok.

Bitexen TR ile görüştüğümde beni Bitexen Global’e yönlendirdiler. Aynı mail adresim olan e*************@outlook.com.tr ile hem Bitexen Global hem de Bitexen TR hesaplarım kayıtlı. Yaklaşık 20 saattir 4 kez mail göndermeme ve site üzerinden talep açmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte aktarmaya çalıştığım 82 USDT’ye gerçekten ihtiyacım vardı ve mağdur durumdayım.

Bitexen Global ile Bitexen TR arasındaki bu iletişim ve sistem sorununun acilen giderilmesini, sistemde sıkışan 82 USDT’lik tutarın en kısa sürede Bitexen TR hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.