Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35211883

Bitexen Global'da İptal Edilen Emir Sonrası Kayıp Bakiye

profile
Brk
Bitexen Global
17 Şubat 13:10
327

13 Şubat’ta Bitexen Global hesabıma 684,75 dolar yatırdım. Bu tutarı ana hesabımdan derivates hesabıma transfer ettikten sonra Fartcoin isimli coine alım emri verdim, ancak daha sonra bu emri iptal ettim. Emri iptal etmeme rağmen 684,75 dolar bakiyem hesabımda görünmemektedir.

Hesabımda açık hiçbir emrim bulunmamasına rağmen, destek birimine mail attığımda bana sürekli açık emriniz bulunmaktadır şeklinde cevap veriliyor. Emir geçmişime baktığımda da ilgili emrin 01/01/0001 tarihinde ve iptal edilmiş olarak göründüğünü fark ettim, bu tarih de sistemsel ve teknik bir hata olduğu izlenimi vermektedir. Buna rağmen param uzun süredir hesabıma yansıtılmadı ve erişemiyorum.

Konu ile ilgili defalarca destek birimine mail göndermeme rağmen ya otomatik cevap alıyorum ya da yine açık emriniz bulunmaktadır şeklinde standart bir yanıt veriliyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Bitexen Global’de bu konuyla ilgili destek talebime ait Ticket numaram 958767’dir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve 684,75 dolar tutarındaki bakiyemin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Brk
Brk
19 Şubat 09:43

Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, yeni açtığım şikayet kayıtlarını da siliyorlar. Maillerime de cevap verilmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

Bitexen'de Eksik ETH İle Tamamlanmayan Rep Alım İşlemi Ve Çözümsüz Destek Süreci

profile
Betül
Bitexen
09 Kasım 2025 23:16
988
"Taleplerim karşılandı teşekkür ederim."
bitexende-eksik-eth-ile-tamamlanmayan-rep-alim-islemi-ve-cozumsuz-destek-sureci-4.jpg
bitexende-eksik-eth-ile-tamamlanmayan-rep-alim-islemi-ve-cozumsuz-destek-sureci-3.jpg
bitexende-eksik-eth-ile-tamamlanmayan-rep-alim-islemi-ve-cozumsuz-destek-sureci-2.jpg
bitexende-eksik-eth-ile-tamamlanmayan-rep-alim-islemi-ve-cozumsuz-destek-sureci-1.jpg

Yetkisiz Coin Satışı Ve Kayıp Bakiyenin İadesi Talebi

profile
Bülent
Bitexen
13 Ocak 19:15
1.136

Bitexen hesabımla ilgili olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.10.2025 ve 17.10.2025 tarihlerinde Bitexen’i aradığımda, hesabımda bulunan para ve coin bakiyelerim görünmüyordu. Görüşme sırasında bana Bitexen Global hesabını indirmem ve oradan bakmam gerektiği söylendi. Ben de denilenleri yaptım ve ek...

yetkisiz-coin-satisi-ve-kayip-bakiyenin-iadesi-talebi-3.jpg
yetkisiz-coin-satisi-ve-kayip-bakiyenin-iadesi-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Bitexen Global'de 450 Dolarım Bloke Edildi, Para Çekemiyorum!

profile
Mahsun
Bitexen Global
08 Aralık 2025 14:42
1.107

Bitexen Global uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve daha önce farklı global borsalara (Binance, mexc vb.) sorunsuz bir şekilde kripto transferi yapabiliyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden beri hesabımda bulunan 450 dolar bakiyemi çekemiyorum. Para çekme talebi vermek istediğimde uygulamada “iş...

Bitexen Global'de 450 Dolarım Bloke Edildi, Para Çekemiyorum!

Bitexen Global’e İzinsiz Aktarım Ve Hesap Boşaltma Şikayeti

profile
Haşim
Bitexen
01 Ocak 18:24
1.929

Bitexen hesabım, bilgim ve onayım dışında Bitexen Global uygulamasına aktarılmış ve sonrasında Bitexen Global hesabımdaki bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımda uzun zamandır tuttuğum, bozmadan beklettiğim birçok altcoin bulunuyordu. Yaklaşık 55.000 TL yatırmıştım, piyasadaki düşüşlerle birlikte bakiyem ...

7 Destek
4 Yorum

Yetkisiz Coin Transferi Ve Global Hesaptaki XRP Kaybı İçin Açıklama İstiyorum

profile
Mustafa
Bitexen
05 Ocak 14:20
749

Bitexen TR ve Bitexen Global hesaplarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bitexen TR’de bulunan coinlerimin 2025 yılında iznim ve onayım olmaksızın Bitexen Global’e aktarıldığını fark ettim. Bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğini anlamaya çalışırken, Bitexen Global hesabımda bulunan yaklaşık 10...

yetkisiz-coin-transferi-ve-global-hesaptaki-xrp-kaybi-icin-aciklama-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Bitexen Global destek Bitexen Global mail Bitexen Global transfer
Benzer Şikayet Yaz