Bitay yapamıyorum

Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...

Bitay hesabımdan 2024 yılından beri para çekmeye çalışıyorum ancak bir türlü paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden 900 TL tutarında para çekme talebi oluşturduğumda, sistem para çekme talebimin başarılı olduğunu gösteriyor fakat para hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Çekim talebim, kendi adıma kayı...

Uzun süredir bitay hesabıma SMS gelmediği için giriş yapamıyor, dolayısıyla yıllardır emek vererek biriktirdiğim coinlerime ulaşamıyorum. Ne hesabıma girebiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Aynı coinlerin toplam değeri zaman zaman 400 bin tl seviyelerine kadar çıkarken 170 bin tl’lere düştüğü döneml...

12 Aralık 2024 tarihinden bu yana Bitay hesabımdan yaptığım para çekim taleplerim hiçbir şekilde onaylanmıyor ve hesabımda eksi bakiye görünüyor. Toplamda yaklaşık 69.000 TL tutarındaki çekim taleplerim için sistem sürekli beklemede kalıyor ve tüm çekim denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üs...

Bitay mobil uygulamasında bugün saat 17.00 civarında elimdeki Bitcoinleri satmak istedim ancak sistem yavaşladığı için Sat butonuna bastığım halde emir gerçekleşmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görmedim ve birkaç saniye içinde fiyatlar hızla düştüğü için satış yapamadım. Bu yüzden yaklaşık ...

Yaklaşık 1 yıldır Bitay hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, dolayıs...

Bitay Teknoloji üzerinde yaklaşık iki yıldır devam eden çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 2024 Ocak ayından bu yana hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak bunun dışında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi yapamıyor, kripto transfer edemiyor ve satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesab...

Bitay üzerinden 2025 Ocak ayında yaklaşık 4000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylanmasına ve Bitay hesabımda bakiye 0 TL görünmesine rağmen para banka hesabıma hiç geçmedi. Bu süreçte hem Bitay’a hem de bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemed...

Bitay hesabımdan yapmak istediğim para çekme ve coin transferi işlemlerim 1 seneyi aşkın süredir beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Uzun süredir bu işlemlerin gerçekleşmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Bu süreçte telefonla Bitay’a ulaşmaya çalıştığım halde telefonları açılmıyor,...

Bitay hesabımda bulunan Bitay Coin bakiyemi satmak istediğimde, sistem “hesabınız alım satım işlemlerine kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 20 gün önce denediğimde de aynı uyarıyla karşılaştım, bugün tekrar denediğimde durumun hâlâ değişmediğini gördüm. Hes...