Bitay yapamıyorum

Yaklaşık 2 yıldır Bitay hesabımda nakitte bekleyen 10.600 TL bakiyem bulunuyor. Bu tutar hesabımda görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye” kısmına düşmediği için hiçbir şekilde banka hesabıma çekemiyorum. Parayı banka havalesi ile Bitay hesabıma aktardım ve o günden beri ne kullanabiliyorum ne d...

Bitay borsasında Eylül 2024’ten bu yana çözülemeyen bir para çekme sorunu yaşıyorum. Bitay hesabımdan kendi banka hesabıma 6.600 TL tutarında para çekim emri verdim. Bitay hesabımdaki ad-soyad ile para göndermek istediğim banka hesabı sahibi adı aynı olmasına rağmen, tutar banka hesabıma yatmadı ve ...

Bitay Global hesabıma yaklaşık iki ay sonra bugün giriş yapmak istediğimde, hiçbir uyarı olmadan zorunlu kimlik yenileme ekranı ile karşılaştım. Bu ekranı geçmeden devam edemediğim için, piyasanın en hızlı olduğu günde alım-satım yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, işlem...

Bitay web hesabıma bugün öğleden beri giriş yapamıyorum. Girişte “Güvenlik sebebiyle hesabınız kısıtlanmıştır, kimlik onayı gerekiyor” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik doğrulama işlemini daha önce zaten yapmıştım. Destekle görüştüğümde, güvenlik gerekçesiyle kimliğimi yeniden yüklememi istediler. Hesa...

Bitay borsadaki v2 onaylı hesabım üzerinden 30.01.2026 tarihinde başlamak üzere son 3 gündür hem TRY hem de USDT çekim taleplerim bulunmasına rağmen, bu çekimlerim hâlâ bekletiliyor ve hesabıma aktarılmıyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ve 160 USDT tutarındaki çekim taleplerim hiçbir gerekçe belirtilm...

Uzun süredir Bitay hesabımda hem TL bakiyem hem de alım‑satım işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 ve 2024 yılları içinde hesabıma erişebiliyor olmama rağmen içindeki tutar kayboldu, yaklaşık 100.000 TL paramı geri alamıyorum. Ayrıca “Vanry” adlı coinde satış emri vermek istediğimde de...

Bitay hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak çekim yaptığım tutar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. Üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen para hâlâ Bitay hesabımda tl bakiyesi olarak görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 11.162,81 TL tutarında bir ...

Bitay hesabımdan 12.834 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Ziraat Bankası hesabıma havale olarak aktarılmasını istememe rağmen bu tutar yaklaşık 2023 Kasım ayından beri ne hesabıma yatıyor ne de Bitay içinde kullanılabiliyor. Sadece bakiyemde rakam olarak görünüyor ancak işlemi iptal edemiy...

Uzun süredir üyesi olduğum Bitay kripto platformundaki hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapmıyordum. Son günlerde tekrar giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “lütfen bilgileriniz kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım büyük ihtimalle pasife alınmış durumda ve içinde ufak ...

Bitay tarafından 01.01.2024 tarihinde telefonla arandım ve benden onay alınarak yaklaşık 450 dolar tutarındaki bakiyemin bir sisteme geçirilerek her ay yüzde 3 oranında getirisi olacağı söylendi. Bu onay sonrasında hesabıma yalnızca yaklaşık 6 dolar kadar bir tutar yatırıldı; bunun dışında ne vaat e...

Bitay kripto borsasında bulunan hesabımda yer alan coinlerim, özellikle de 8.162 adet FTM coinim, 2025 yılı içinde hiçbir işlem yapmamama rağmen sistemde görünmez hâle geldi. 2025 yılı içerisinde hesabımda FTM’lerimi açıkça görüyordum, hatta coinlerimle ilgili elimde ekran görüntüsü şeklinde belge d...

24 Ocak saat 19.07 ’de Bitay üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 990 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem Bitay uygulamasında tamamlanmış olarak görünmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın param banka hesabıma geçmedi. Bu süreçte Bitay ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne do...

Bitay üzerinden yaklaşık iki yıl önce, 2024 yılı içerisinde banka aracılığıyla 41.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu transfer sonrasında param tarafıma ne iade edildi ne de hesabıma aktarıldı. Uzun süredir beklememe rağmen Bitay yetkilileri tarafından tarafıma herhangi bir dö...

Bitay’daki hesabımın silinmesini yaklaşık iki yıl önce kendi web siteleri üzerinden talep etmeme rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir beklememe ve resmi web siteleri üzerinden başvuru yapmama rağmen ne hesabım kapatıldı ne de kişisel verilerimin akıb...

Bitay kripto borsası üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Halkbank hesabıma 20.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu para çekme talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbi...

Bitay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numaramın kayıtlı olduğu görünüyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram yıllardır aynı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ...

Bitay hesabımda bulunan 3.712 TL bakiyemi 26 Aralık 2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma çekmek için aktarım emri verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu işlem hâlâ gerçekleşmedi ve para hesabıma ulaşmadı. İşlemle ilgili herhangi bir referans numaram yok; ancak para Bitay hesabımdan Zira...

Yaklaşık 3 yıldır Bitay kripto para borsasında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan ve kripto paralarımı satarak TL’ye çevirdiğim toplam 308 bin TL’lik bakiyemi, defalarca çekim talebi vermeme rağmen banka hesabıma aktaramıyorum. İlk olarak 2023’ün sonlarına doğru parçalı olarak para çekmeyi den...