Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.995 Şikayet
BiTaksi
13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgi Verilmeden Engellendi, Mağdur Oldum

profile
Soner
05 Kasım 2025 12:07
343

BiTaksi Yolculuğunda İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Alper
05 Kasım 2025 11:20
1.757
bitaksi-yolculugunda-indirim-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-ve-sorunum-cozulmedi-1.jpg

BiTaksi’de Yüksek Hizmet Bedeli Ve İade Sorunu

profile
Ayda
04 Kasım 2025 21:27
697
bitakside-yuksek-hizmet-bedeli-ve-iade-sorunu-1.jpg
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Taksimetre Üzerinde Fazla Ücret Ve Tutarsız Güzergah Sorunu Yaşadım

profile
Emrah
04 Kasım 2025 20:44
837
Taksimetre Üzerinde Fazla Ücret Ve Tutarsız Güzergah Sorunu Yaşadım
Taksimetre Üzerinde Fazla Ücret Ve Tutarsız Güzergah Sorunu Yaşadım
taksimetre-uzerinde-fazla-ucret-ve-tutarsiz-guzergah-sorunu-yasadim-1.jpg

Yanlış Rota Seçimi Ve Yetersiz İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nergis
04 Kasım 2025 11:30
497
yanlis-rota-secimi-ve-yetersiz-iade-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kullanmadığım Taksi Yolculuğu İçin Ücret Tahsil Edildi

profile
Ayşegül
04 Kasım 2025 09:55
687

BiTaksi Yolculuğunda Pos Cihazı İle Fazla Ücret Çekildi İade Yapılmadı

profile
Ayşenur
04 Kasım 2025 09:41
1.104
bitaksi-yolculugunda-pos-cihazi-ile-fazla-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-pos-cihazi-ile-fazla-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg

BiTaksi Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz İade Mağduriyeti

profile
Melissa
04 Kasım 2025 06:42
787

BiTaksi Ödemem Uzun Süredir Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ömer
04 Kasım 2025 00:52
362
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Hem Karttan Hem Nakit Olarak Çifte Ücret Alındı

profile
Emir
03 Kasım 2025 21:51
554
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Ödemelerim Annemin Hesabına Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bekir
03 Kasım 2025 17:41
439

BiTaksi’de Yüksek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gözde
03 Kasım 2025 12:35
706
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Getir Taksi'de Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Yasemin
03 Kasım 2025 11:03
565
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Çağrıları Ekrana Gelmiyor Kazanç Kaybı Yaşıyorum

profile
Mustafa
02 Kasım 2025 16:25
592
bitaksi-cagrilari-ekrana-gelmiyor-kazanc-kaybi-yasiyorum-1.jpg

BiTaksi Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özgür
01 Kasım 2025 15:54
1.376
bitaksi-odemesi-hesabima-yatirilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Fazla Çekilen Ücret 20 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Duygu
01 Kasım 2025 14:15
388
fazla-cekilen-ucret-20-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
fazla-cekilen-ucret-20-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
fazla-cekilen-ucret-20-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

BiTaksi Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Hegna
01 Kasım 2025 08:24
2.126
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Taksici Ücret Usulsüzlüğü Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Gökçe
31 Ekim 2025 20:03
992
taksici-ucret-usulsuzlugu-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

BiTaksi Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ödedim

profile
Esra
31 Ekim 2025 18:44
1.354
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Arda
31 Ekim 2025 02:04
481

İndirim Hakkım Kullanılmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Kadir
30 Ekim 2025 23:47
841

Kullanılmayan Taksi İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Samet
29 Ekim 2025 15:21
425
kullanilmayan-taksi-icin-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Huzeyfe sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Çift Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Huzeyfe
28 Ekim 2025 12:14
798

BiTaksi Komisyon Borcu Ödendiği Halde Uygulama 6 Aydır Açılmıyor

profile
Feyzullah
27 Ekim 2025 22:15
269

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.