to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığımız takside, e**** ş isimli şoför tarafında...n mağdur edildim. Uygulamada hesabımda tanımlı 300 TL’lik indirim kuponu bulunmasına rağmen, şoför bu kuponu kullanmamı engelledi ve pos cihazı üzerinden benden kartla ödeme almaya
Babamın BiTaksi Sürücü uygulamasındaki hesabı, yaklaşık 2 gündür “karttan nakide yönlendirme” gerekçesiyle askıya alındı.... Uygulamada hesabının süresiz veya 90 gün gibi oldukça uzun bir süre askıya alındığı belirtiliyor. Kendisine, karttan nakide geçişin belirli bir sınırı olduğu ve bu sınırı aştığı
BiTaksi uygulamasında tanımlı olan iki adet 350 TL’lik kupon kodumu kullanarak 16.03.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy–Su...ltanbeyli güzergahında 466 TL tutarında, 17.03.2026 tarihinde ise Bostancı–Maltepe güzergahında 296 TL tutarında iki ayrı yolculuk yaptım. Her iki yolculuk öncesinde de kupon kodla
BiTaksi uygulamasını hem müşteri hem sürücü olarak kullanan biriyim. Müşteri olarak genel memnuniyetim olsa da sürücü ta...rafında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 ve 23.03.2026 tarihlerinde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm şekilde iki kez 1 yıldız puan verildi.
22 Mart Pazar günü saat 18.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden, Masterpass ile 350 TL indirim kullanarak bir yolcu...luk yaptım. Yolculuğun indirimsiz tutarı 440 TL, kupon uygulandıktan sonra ise uygulamada görünen tutar 90 TL idi. Ancak buna rağmen kartımdan 440 TL’nin tamamı çekildi ve 350 TL f
15 Mart tarihinde BiTaksi üzerinden iptal olan bir yolculuk için Garanti Bankası kredi kartımdan 690 TL yanlış çekim yap...ıldı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Konu ile ilgili hem BiTaksi hem de Garanti Bankası ile defalarca görüştüm. BiTaksi, işlemin provizyonda beklediğini s
25 Mart sabahı saat 08.00 civarında, reklamlarda gördüğüm “ilk yolculuğun 1 TL” kampanyasından yararlanmak için BiTaksi ...uygulamasını indirdim. Ancak uygulamayı açtığımda bu kampanyayı hiçbir yerde göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde 2023 yılında uygulamayı indirmiş göründüğümü
25 Mart gecesi saat 01.00–01.30 civarında Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden, “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası olduğun...u düşünerek kart bilgilerimi girip araç çağırdım. Ancak yolculuk sonunda kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi ve ilk yolculuğun 1 TL olması gerektiği halde normal ücret
"259Tl indirim kuponunuzdan dolayı teşekkür ederiz."
24 Mart saat 18.40 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığımız tak...side, S**** K isimli şoför tarafından mağdur edildik. Uygulamada hesabımda
BiTaksi uygulamasını indirdim ve özellikle ilk yolculuk kampanyasından yararlanmak için kullanmak istedim, ancak uygulam...ayı açtığımda bu kampanya hesabıma asla tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir ay sonra tekrar ben arayıp ne
24 Mart günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yaklaşık 2 km’lik bir yolculuk... yaptım. Hesabımda 200 TL’lik kampanya/indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim uygulanmadı ve sürücü pos cihazından 480 TL ücret çekti. Hem mesafe hem de uygulanmayan indirim ned
22 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculuk sonunda taksimetrede 210 TL ya...zıyordu, ayrıca 50 TL de hizmet bedeli bulunuyordu. Toplam 260 TL ödeyeceğimi düşünerek araçtan indim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 313 TL çekildiğini gördüm. Y
13.03.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Esenler Mahallesi Çamlıca Sokak’tan, Ümraniye Şeftali Mahalle...si Barbaros Caddesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Uygulama üzerinden eşleştiğim ilk sürücü yolculuğu onayladıktan kısa süre sonra iptal etti. Bunun üzerine tekrar araç çağırdım ve
BiTaksi üzerinden tanımlanan 350 TL’lik Masterpass kuponum başlangıçta hesabıma eklendi ve müşteri hizmetleriyle görüştü...ğümde kuponun aktif olduğu, herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi. Ancak 21 Mart tarihinde Samsun İlkadım’da yaptığım yaklaşık 230 TL’lik yolculuk sonunda kupon ne otomatik olara
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta haksız bir şe...kilde iki kez ücret tahsil edildi. Sürücü, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yolculuk sonunda önce pos cihazından ödeme aldı, ardından uygulama üzerinden de tekrar aynı yolculuk ü
20 Mart 2026 tarihinde saat 15:15–15:30 aralığında BiTaksi üzerinden yaptığım ilk yolculukta, “ilk yolculuğa 1 TL” kampa...nyasından faydalanmak için kredi kartımı sisteme ekledim. Buna rağmen ödeme kısmında işlem otomatik olarak nakit ödemeye döndü ve kampanya uygulanmadı. Yolculuk sonunda benden 300
19.03.2026 tarihinde İzmir Buca’dan Gaziemir’e BiTaksi ile yaptığım yolculukta Masterpass’e kayıtlı Hadi kredi kartlarıy...la yapılan BiTaksi ödemelerinde toplam 350 TL indirim kampanyasından yararlandım. Uygulamada kampanya başarılı şekilde uygulandı, yolculuk ücretim 354 TL olarak göründü ve kampanya
Ankara Yenimahalle’de BiTaksi uygulamasını şimdiye kadar iki kez kullandım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Uygu...lamada güzergâh ve tahmini ücret açıkça görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret alındı. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 280
Bugün Adana’da ilk defa BiTaksi uygulamasını kullandım ve yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle ciddi şekilde pişman ...oldum. İlk yolculuğumda uygulamada yaklaşık 350 TL görünen bir tutar üzerinden, yeni kullanıcı indirimi sayesinde 31 TL ödeme yaptım. Aynı güzergâha dönüş yolculuğumda ise bu kez r
15 Şubat’ta İstanbul’da yoldan bindiğim bir sarı taksinin ödemesini BiTaksi pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptım. ...238,65 TL tutarındaki bu ücret, işlem sırasında iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 477,30 TL tahsil edildi. Üstelik kredi kartı işlemlerine ait referans ve onay kodlarını da ken
7 Mart günü saat 02.30 civarında İstanbul Arnavutköy’den Üsküdar’a yaptığım taksi yolculuğunda, taksimetre açık olmasına... rağmen benden fazla ücret alındı. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 1.950 TL tutmasına rağmen kredi kartımdan 3.441 TL çekildi. Bir taksi uygulamasından çağırdım bu şoförü 153'ü
BiTaksi Havalimanı Güvenlik İhlali: 31 TAV ** Plakalı Araç ve Fahiş Fiyat 10 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Bi...Taksi uygulaması üzerinden saat 20:35’te araç çağırdım. Ancak sürücü f**, beni uzun süre bekleterek ancak 21:05’te tünel girişinden alabildi. Bu süreçte yaşananlar, hem güvenlik he
9 Şubat 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta ödeme yöntemi olarak İstanbulkart kullandım. Yol...culuğun uygulama üzerinde görünen toplam tutarı 341,00 TL olmasına rağmen, İstanbulkart ekstresinde yaptığım kontrolde kartımdan iki kez 282,80 TL tutarında çekim yapıldığını fark
18 Mart 2026 tarihinde sabah saatlerinde yaklaşık olarak 09.30-10.10 saatleri arasında BiTaksi uygulamasını kullandım. İ...lk defa kullanıyorum, ilk yolculuğum ve bunun dolayısıyla da uygulamanın verdiği "ilk yolculuk 1 TL" kampanyasından yararlanmak istedim. Taksiyi çağırdım ve tam olarak o esnada da
