Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.993 Şikayet
BiTaksi
13100
(391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekilmesi Ve İndirim Uygulanmaması

profile
Zelal
26 Ekim 2025 16:58
761
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-indirim-uygulanmamasi-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-indirim-uygulanmamasi-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Engellendi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı!

profile
Bilal
25 Ekim 2025 20:05
755
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Uygulama İçi Ödeme Onaylanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
25 Ekim 2025 10:34
815

Kartla Ödeme Yaptım Ekstra 50 TL Komisyon Alındı Getir Destek Olumsuz Dönüş Yaptı

profile
Murat
24 Ekim 2025 23:23
1.213
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Taksi Güzergahı Gereksiz Uzatıldı, Ücret Fahiş Yükseldi

profile
Pelin
24 Ekim 2025 19:51
441

BiTaksi Yolcusu Ödemeyi Onaylamadan İndi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 11:54
426

BiTaksi'de Mükerrer Ve Eksik İade Sorunu, Açıklama Eksikliği

profile
Abdurrahman
23 Ekim 2025 21:55
1.439
bitakside-mukerrer-ve-eksik-iade-sorunu-aciklama-eksikligi-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Sule
22 Ekim 2025 09:48
336
bitaksi-yolculugunda-cifte-odeme-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg

Getir Taksi Şoförünün Haksız Bahşiş Ve Güven Sarsıcı Davranışı

profile
Fatma
21 Ekim 2025 17:38
433
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Sürücü Ödemesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Ayhan
18 Ekim 2025 21:24
786

BiTaksi Sürücü Başvurusunda Fiziki Kart Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ömer
18 Ekim 2025 09:08
409

Kampanya Hakkım Haksız Yere Silindi, İndirim Uygulanmadı

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 08:21
549
kampanya-hakkim-haksiz-yere-silindi-indirim-uygulanmadi-1.jpg

BiTaksi'de Şoför Şiddeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Miray
16 Ekim 2025 17:56
305
bitakside-sofor-siddeti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

BiTaksi Üzerinden Çağrılan Takside Fahiş Ücret Ve Güven Sorunu

profile
Eda
16 Ekim 2025 13:32
748

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Çözüm Sunulmadı

profile
Hasan
15 Ekim 2025 22:39
222
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeklerim Geçersiz Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Gökhan
15 Ekim 2025 21:37
198
hediye-ceklerim-gecersiz-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-2.jpg
hediye-ceklerim-gecersiz-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg

BiTaksi Sürücüsü Çağrıyı İptal Etti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Güngör
15 Ekim 2025 11:11
391
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Erişimim Engellendi

profile
Görkem
14 Ekim 2025 18:55
380
bitaksi-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-erisimim-engellendi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Üzerinden Fazla Ücret Alındı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Büşra
14 Ekim 2025 14:24
1.233
bitaksi-uzerinden-fazla-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücret Ve Kaba Sürücü Mağduriyeti Yaşadım

profile
Elif
13 Ekim 2025 02:58
1.494
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
12 Ekim 2025 10:11
-
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.