Garanti Kapsamında Parça Gümrükte Kalıyor, 20 İş Günlük Süre Aşımı Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü parça gönderildi teşekkürler."



"Sorunum çözüldü parça gönderildi teşekkürler."



5 aydır kullandığım Bissell Spotclean c5 halı ve döşeme temizleme makinesinin tetik üstündeki plastik parça 27 Eylül tar...ihinde normal kullanım sırasında kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı parçanın kırılması ve yedek parçasının temin edilememesiyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gör


Yaklaşık 8 ay önce Bissell Proheat 2X Revolution koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. Kısa süre sonra koltuk yıkama kol...u kırıldı. Eşim WhatsApp üzerinden yetkililerle iletişime geçti, video gönderdik ve kırılan parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Ancak aradan tam 8 ay geçmesine rağ


Bissell Revolution hydrosteam halı ve koltuk yıkama makinesini bir süredir kullanıyorum. Cihazın min uç başlık ile hortu...m arasındaki plastik parçası yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri mecburen kırık haliyle kullanmaya çalışıyorum. Bu parçanın kalitesizliği nedeniyle kolayca kırıldığını dü


2024 yılında satın aldığım Bissell proheat 2X Revolution halı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesinin hortum başlık ta...kılan kısmındaki üç ayrı plastik parça kırıldı. Garantisi hala devam eden bir ürün olmasına rağmen bu parçalar için hiçbir şekilde yedek parça temini yaptıramıyorum. Yaklaşık 6 ay


"Firma tarafıma ulaşarak yaşadığım mağduriyet kapsamında parçanın bana ücretsiz olarak temin edileceğini söyledi Garantisi bitmiş olmasına ve elimde fatura olmamasına rağmen bu şekilde mağduriyetimin giderilmesi sebebiyle kendilerine teşekkür ediyorum"

Bissel spotclean halı yıkama makinemin tetik mandalı aparatına ihtiyacım olduğu için 30 Temmuz tarihinde Bissell Türkiye... müşteri iletişim numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtim. İlgili yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik edileceği ve bana bilgi verileceği söylendi. Aradan uzun bir sür
"Tarafım ile iletişime geçilip ivedi şekilde parça iletildi. Teşekkürler"
Mayıs ayında Bissell markasına güvenerek Bissell Spotclean Pro koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanış...ımda, Haziran 2026 tarihinde makinenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve sorunu çözeceklerini, parça temini yapacaklarını söylediler. O günden bu yana 3 ayd

"Gerekeli parça gönderildi. Teşekkür ederim"




Bissell Multiclean süpürgemin ana gövdeye bağlanan hortumunun uç kısmı kısa süre önce kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl boyu...nca toplamda yalnızca iki kez kullandım, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik kırılma tarihinden yaklaşık bir ay önce garanti süresini

Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkama makinemin başlık ve hortum kısmı arasında yer alan plastik parça kırıldı. Parç...a hatalı üretimden kaynaklanmış gibi çok kolay kırıldı ve ürün şu an bu yüzden kullanılamaz durumda. 24.07.2026 tarihinde Bissell yetkililerini +90 850 308 87 77 numaralı hat üzer




Bissell spotclean autopro Select halı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini satın aldıktan sonra ilk kullanımda hortu...m ucu kırıldı ve cihazı şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklı ve uzun süre kullanabileceğim bir cihaz olacağını düşünürken, daha ilk yıkamada böyle bir probl



"Sorunumuz giderildi ancak tekrar sorun yaşarsam süreç nasıl olur emin olamıyorum"
Bissell proheat X2 Revolution halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldıkt...an sonra, ürünün ikinci kullanımımda 3 Eylül tarihinde makine ucundaki kayı
Bissell Spot Clean Pro cihazımın hortum başlığı 13 Eylül Cumartesi günü, tamamen normal ve özenli kullanım sırasında ani...den kırıldı. Bugüne kadar ürünü en fazla 10–15 kez kullandım. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen hortum başlığının plastik aksamı ayrıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Ür

"Ürün tarafıma tedarik edilecek müşteri hizmetlerinin ilgilerine çok teşekkür ederim"
"Gerekli tüm destekleri sağlıdılar"


Yaklaşık 6 ay önce Bissell Revolution Hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini satın aldım. Ürün...ü henüz 3. Kez kullanırken yıkama başlığı ile hortumun birleştiği plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü çok güvenerek almıştım, bu kadar


Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 8.500 TL ödeyerek aldığım Bissel koltuk yıkama makinesinin başlık kısmı sürekli k...ırılıyor. Başlıklar dayanıklı olmadığı için defalarca sorun yaşadım ve son kırılmadan sonra artık ürünü kullanamaz hale geldim. Bissel yetkili servise başlık için yedek parça tale


Bissell 3172d hava temizleyicisini satın alalı uzun süre olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bu cihazın yedek filtresin...i hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet satış kanallarında ne de başka satış noktalarında ürüne uygun filtreye ulaşamıyorum. Hava temizleyicisi gibi düzenli bakım ve filtre değişi
Bissell marka halı yıkama makinemin kırmızı fırçalı başlığını yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum. Başlık yakı...n zamanda kullanım esnasında kırıldı ve parça birbirinden ayrıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünden beri kırılan başlık için yedek parça temin etmek amacıyla fi

11.06.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bissell Türkiye’den Bissell Proheat 2X Revolution Halı‑Koltuk Yıka...ma ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Ürünü çok yoğun ve zorlayıcı bir şekilde kullanmamama rağmen, koltuk yıkama başlığının boru ile bağlantı kısmı garanti süresi içinde, sadec


Komşumdan ödünç aldığım Bissel Multi Clean koltuk yıkama makinesini kullanırken, sürekli kırıldığı söylenen bir plastik ...parçası kırıldı. Bunun üzerine Bissel teknik ekibiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 26 Temmuz 2026 tarihinde bu parça için 2.350 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Aradan 1,5 a
Bissell Spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinemin başlığı birleşim yerinden kırıldığı için yedek parça siparişi verd...im. Bu başlık olmadan cihazı kullanmak mümkün olmadığı için ürün şu anda tamamen atıl durumda ve uzun süredir hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sipariş verdiğim yedek parça stokta


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98