Kırılan Plastik Parça İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi


Bissell Revolution hydrosteam halı ve koltuk yıkama makinesini bir süredir kullanıyorum. Cihazın min uç başlık ile hortum arasındaki plastik parçası yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri mecburen kırık haliyle kullanmaya çalışıyorum.
Bu parçanın kalitesizliği nedeniyle kolayca kırıldığını düşünüyorum. Uzun süredir Bissell’in kendi sayfası da dahil olmak üzere internetten sürekli kontrol ediyorum, ancak bu parçanın yedek olarak satılmadığını görüyorum. Bu durum cihazı tam verimli kullanmamı engelliyor ve ürünün uzun ömürlü kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor.
Bissell’den, kırılan bu parçanın ürün kalitesine yakışır bir şekilde ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçanın yedek parça olarak da satışa sunulmasını, benzer sorun yaşayan başka kullanıcıların da mağdur olmaması adına önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bugün 19 Ekim 2026 hala sorunum çözülmedi bissell markası ürününün arkasında durmuyor Bissell markasının ürünlerini tavsiye etmiyorum paranız çöp olmasın benim yaklaşık 27bin param çöp oldu garantisi devam eden ürünüm olmasına rağmen parça tedariki sağlamıyorlar bugün müşteri hizmetleri ile ve WhatsApp destek hattından da iletişim kurdum. Ancak sorunumu çözmüyorlar. Ürünü göndereyim size diyorum kabul etmiyorlar. Servis kaydı açın bana belge atın diyorum onu da yapmıyorlar. Parça temin edilirse sizi arayalım diyorlar ancak kaç ay sonra geleceği belli değil hatta Gelecek mi onu da bilmiyorlar.
Ayrıca bu tarihe kadar kimse benimle iletişime geçmedi ben aradığımda ise derdimi anlatınca "anlıyorum sizi" kelimesinden başka bir şey demiyorlar. Faturası belli ödediğim para belli ürünün ücret iadesini istiyorum

























