Kargo Bilgisi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz, İptal Ve İade İstiyorum
18 Ocak’ta Birissine internet sitesi üzerinden 6 adet tabak ve yanında bir ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontta 2026000918241916 numaralı iş...
18 Ocak’ta Birissine internet sitesi üzerinden 6 adet tabak ve yanında bir ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontta 2026000918241916 numaralı iş...

18 Ocak’ta Birissine isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için “Sayın Zeynep B**** #10068551 numaralı siparişiniz onay...
Birissine.com sitesinden toplam 7 adet kıyafet sipariş verdim. Siparişim geçen hafta pazartesi günü teslim edildi ancak ürünlerden biri, m-1190 Drape Detaylı Kadın Bluz, kutunun içinden çıkmadı. Paketin içinden çıkan kağıtta bu ürünün stokta olmadığı, bu nedenle eksik ürün bedelinin kartıma iade ed...

Birissine adlı firmanın web sitesi üzerinden hediye olarak göndermek üzere bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram #10065441’dir. Ürün, stok tükenmesi sebebiyle tarafıma hiç gönderilmedi; ancak uzun süre “gelecek” denilerek bekletildim ve bu nedenle kolyenin yetişmesi gereken özel güne yetişmemes...

Birissine adlı siteden 15.30 civarında bir çanta siparişi verdim. Gece 00.00 civarında siparişimin kargoya verildiğine dair “kargo PTT’ye verildi” şek...
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade...

Birrisine internet sitesinden 24 Kasım tarihinde bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. Sap kısımları hemen eğrildi, elde çok hafif ve adeta alüminyum hissi veren bir yapısı var, ürün ilk kullanımda bile kendini ka...

29 Kasım 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden beyaz renk bir pantolon siparişi verdim. Ödemesini kargo ücretiyle birlikte toplam 279,98 TL olarak kartımdan çektim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Si...

04.12.2025 tarihinde Birissine sitesinden verdiğim 10045813 numaralı siparişim 12.12.2025 tarihinde Aydın Koçarlı’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi açtığımda, bana ait olması gereken ürünler yerine başka birine ait bir kargonun gönderildiğini fark ettim. Paketin içerisinde iki adet top...
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...

Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...

20 Aralık 2025 tarihinde Birissine’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 10053822 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri elime ulaşmad...

Birisine.com adlı internet satış sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde 10050997 sipariş numarasıyla, toplam 2.340,00 TL tutarında ürün satın aldım. Anca...
Birisine.com üzerinden verdiğim 10054104 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için siteden iade talebi oluşturamıyorum. Siparişimde s beden ürün seçmeme rağmen gelen ürün neredeyse XL beden gibi, üzerime kesinlikle oturmuyor. Ürünü kargo ile iade...

Birissine markasının kendi internet sitesinden 5 parça ürün satın aldım ve bu ürünlerin tamamını iade ettim. Toplamda 939 TL tutarında iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 380 TL yatırıldı. Yani 550 TL tutarında eksik iade söz konusu. Uzun süredir iademin tamamlanmasını beklediğim için, yaşadığ...
Birissine adlı siteden üç ürün sipariş etmiştim. Ürünler elime ulaştı, sonra iade sürecini başlattım. 1497049905 iade kodunu gönderdiler. Önceki gün kargoyu iade etmek üzere (Sürat Kargo’ya) kargo ücretini ödeyerek gönderdim. Dört gündür kendilerine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

19.12.2025 tarihinde Birissine sitesi üzerinden hg5891026 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.432,66 TL ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleşt...
Birissine firmasından internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde 10049303 numaralı siparişimi verdim. Kargom 15 Aralık’ta elime ulaştı; ancak verdi...

11.12.2025 tarihinde Birissine internet sitesi üzerinden toplam 4 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10049045’tir. Ancak tarafıma hem eksik hem de alakasız ürünler gönderildi. Çanta sipariş etmiş olmama rağmen paketimden yelek çıktı, ayrıca gönderilen botlar ayağa girmeyecek ka...

Birissine internet sitesinden 5 Aralık’ta etekli bir takım sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında büyük geldiği için iade etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem hâlâ ürünlerim “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iade ya da değişim seçeneği açılmıyor. WhatsApp hattın...

Birissine adlı online alışveriş sitesinden 1 Aralık tarihinde bir adet bot, bir adet çanta, bir adet ruj, bir adet hırka ve bir adet makyaj fırça seti siparişi verdim. 10043851 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 1.034,92 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durum...

Birissine internet sitesinden iki adet çanta, bir küpe, bir kolye ve bir adet Eraser kapatıcı siparişi verdim. 530 TL tutarında ödememi 26 Kasım tarihinde kargo teslimatı sırasında kapıda nakit olarak yaptım. Ancak kargomu açtığımda Eraser kapatıcı ürününün kutunun içinde olmadığını gördüm. Gönderi...