Kargo Takip Numarası Kayıt Bulunamadı PTT Ve Birissine Yanıt Vermiyor
08.09.2026 tarihinde Birissine firmasından kargo dahil 515 TL’lik bıçak bileyici, kaşıklık, sunumluk ve fırça tarzı ürünler satın aldım. Sipariş numaram 10186253’tür. Siparişten birkaç saat sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve bir kargo takip numarası paylaşıldı.
Ancak PTT’nin resmi sitesine kargo takip numarasını girdiğimde sürekli “kayıt yok” uyarısı alıyorum. 2 gündür aynı durum devam ediyor, kargo sisteminde herhangi bir hareket görünmüyor. Birissine iletişim merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara yanıt verilmiyor.
Hem ürünlerimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek hem de sipariş verdiğim ürünlerin gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin ertesi günü ürünleri kargoya verdiler bugün ürünler elime ulaştı ama bir ürün eksik göndermişler ürünün para iadesi yapılmıştır diyor ama ay içerisinde hesabımda fazla işlem olduğu için hesabıma ücretin yansıyıp yansımadığını göremiyorum ne bir dekont yollamışlar ne bir şey











