to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Saat Yanlış Geldi, İade Veya Değişim İstiyorum
Birisse internet sitesinden 5417****93 numaralı siparişimle birlikte içinde “Gülveren Saat 1971” yazan bir saat de satın aldım. Sitedeki görseldeki saat ile bana gönderilen saat arasında hiçbir benzerlik yok, tamamen alakasız ve beklentimi karşılamayan farklı bir ürün gönderildi.
Ürün dün elime ulaştığı andan itibaren müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor.
Ben hem yanlış gönderilen saatle ilgili özür bekliyorum hem de tarafıma makul bir çözüm sunulmasını, ürünle ilgili değişim veya ücret iadesi teklif edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. İade kodu ektedir. İade kodunuz ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz
