Bursa’da Teslim Edildi Görülen Kargo Kapıya Ulaşmadı Ve Destek Yetersiz

Birgündekargo ile LCW’den aldığım, takip numarası LCW5609*******77 olan siparişim için 8 Eylül’de ilk dağıtıma çıkış bilgisi girildi, 9 Eylül saat 21.00’de ise sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen bir kargo olmadı.

Kargonun sayfasında teslim edilmiş gözüktüğü için durumu kanıtlamak adına yalnızca bu ekran görüntüsünü sunabiliyorum, teslimat kodunun da sisteme yanlış veya hiç girilmemiş olabileceğini düşünüyorum. LCW WhatsApp destek hattı üzerinden durumu ilettim, gerekli yerlerle iletişime geçileceği söylendi. Ancak Birgündekargo’nun sayfasındaki iletişim numarasını iki kez aramama rağmen, yaklaşık 15 dakika hatta kalmama karşın “bekleyen ilk kişi” uyarısından başka hiçbir ilerleme olmuyor, hiçbir muhataba bağlanamıyorum.

Bursa’da teslim edilmesi gereken kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünlerimin bana en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.