to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Mağazalarında Numara Taşıma İşlemi Yapılmaması
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom faturasız hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum. Bu süre içinde İstanbul Tuzla bölgesinde 7–8 farklı BİM mağazasına gittim ancak hiçbirinde numara taşıma işlemi yapılmadı.
19 Ağustos günü son olarak Tuzla Orta Mahalle BİM mağazasına gittim. Orada da tablet bozuk, sim kart yok, sistem yok, internet yok gibi birbirinden farklı gerekçelerle yine işlem yapılmadı. Her gün defalarca mağazalara gitmeme rağmen hiçbirinde gerçek bir işlem başlatılmadı, herhangi bir form doldurulmadı, başvuru kaydı alınmadı.
Devamlı olarak bahane üretilmesi ve numara taşıma talebimin bir türlü alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bimcell ve Türk Telekom tarafından mağazalara gerekli bilgilendirme ve denetimin yapılmasını, numaramın en kısa sürede Bimcell’e taşınması için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
