Bimcell Şifre SMS’i Gelmiyor, Uygulama Girişi Sağlanamıyor

Bimcell hattım ile Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş için 9520’ye SMS göndermemi istiyor ancak defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece şifre gelmediği için süreç tıkanıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım fakat sürekli aynı menülere dönüp duruyoruz, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Bimcell hattım için gerekli kontrollerin yapılarak şifre SMS’lerinin tarafıma sorunsuz ulaşmasının sağlanmasını ve Bimcell uygulamasına giriş yapabilmem için sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.