to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
7 Şubat 2026 Çarşamba günü Bimcell hattıma Dost Küçük paketini yüklemek istedim. İlk yükleme denemesinde sistem hata ver...diği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı paketi ikinci kez yüklemeyi denedim. Sonrasında hattımdan 185 TL + 185 TL olmak üzere toplam 370 TL çekildiğini gördüm. Ben iki
Bimcell abonesiyim ve hatta düzenli olarak karma paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışına çıktığımda, mevcut ihtiyacı...m kalmadığı için uygulama üzerinden dost küçük paketimi geçici olarak iptal etmek istedim ancak uygulama bu işlemi bir türlü gerçekleştirmedi. İptal edemediğim halde paket yenilend
Bimcell Dost Küçük Paketi'ni iptal etmeme rağmen, haberim olmadan paket yenilendi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bağ...lanamadım. Ayrıca, uygulamada 'Mevcut Paketlerim' kısmında Dost Küçük Paketi görünmüyor. Normalde farklı bir Dost Paketi kullanıyorum. Bu durumun nedeni nedir?
Dost küçük paketi devam ederken kasadaki adam yanlışlıkla aynı paketi tekrar yapmış... Müşteri hizmetlerini arayarak bir... ay içinde aynı iki paketin benim için fazla olduğunu belirttim ve bir tanesinin iptal edilerek paket ücretinin geri iadesini talep ettim; ancak yardımcı olamadılar. Lütfen bir tan
Bimcell Dost Küçük Paketine üye idim. Bugün Bimcell Dost orta paketine Bimcell sitesinden paket açtırdım. Diğer Bimcell ...Dost küçük paketimi 12 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Bimcell internet sitesi buna izin vermiyor. Bimcell 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli Yap
Bimcell hattıma tl yükletmek için 11.10.2024 tarihinde saat 10.32'de Serçeönü mah. Yıldırım cad. No:2 Kocasinan/Kayseri ...adresinde bulunan BİM mağazasında işlemimi yapan kasiyere tl yükletmek istediğimi söylememe rağmen Dost Küçük paketi yüklemesi yaptı. İşlemde yanlışlık olduğunu söyleyerek düzeltil
08/10/2024 tarihinde saat 12.57 de Bimcell (T. Telekom) mobil üzerinden 160-TL'ye para yükleyerek Dost Küçük paket yaptı...m. Paket yapıldı. Mesajı geldi. Bu hattımı telefonunda kullanan babamda benden habersiz BİM e gidip 160-tl ödeyerek Dost küçük paketi paket olarak bir daha yaptırmış. Oldu mu aynı
Sayın ilgililer 3 adet iletişim operatörü Doğu iş yapmıyor herkes cebini milletten para sızdırmaya bakıyor. Gerçekten bu... böyle oldu. Benim şikayetim Bimcell, örneğin,01/10/2024 tarihli paket değişimi kullandığım dost orta, yi iptal ettim. Ve 185 TL yükledim. Dost küçük Talep ettim. 160 TL bunun 15 T
Ayın 6'sında paketim bitti, SMS geldi. Bakiye yükleyin diye ayın 9'unda Enpara hesabımdan her zamanki gibi numara girere...k 200 TL yükledim. Telsiz kullanımı için 200 TL yükledim. Kalan bakiye ile de paketimin yenilenmesi lazımdı. Ben herhangi bir paket iptal talebi açmadım ama Dost Küçük Paketim yeni
Arkadaşlar, 17 Haziran'da Bimcell paketine 250 TL yükledim. 45 TL vergi kesildi ve 160 TL'ye Dost küçük paket aldım. Ger...iye 45 TL kalması gerekirken, Bimcell 45 TL paramı yediği gibi Dost küçük paketimi de yaptıktan sonra geri iptal ettiler. Hakkımı helal etmiyorum. Sizleri Allah'a şikayet ediyorum.
Annemin 0536547*** numaralı hattına 5haziran'da Bimcell'den paket yaptırdık. O tarihten itibaren annemin paketinden deği...l, lirasından harcamış ve tüketmiş, paket kullanımı ise sıfır (görsel ekte). Biz boşuna mı para verdik bu pakete neden liramı sıfırlıyor koca iki haftadır? Mağduriyetimizin karşıla
Sabah hattıma 'Dost Küçük' tarifesi uygulandı. 3 GB internet geldi; fakat hiçbir kullanım olmadan ve interneti açmadığım... halde birkaç saat sonra hattımda 2 GB kalmıştı. Ayrıca paketimi iptal edemiyorum. Paketimi iptal etmek için 4551'e yazdım. 'Paketiniz iptal edildi.' yazmasına rağmen paket iptal e
Bu sabah yanlışlıkla başka birine paket yüklemek yerine kendi numaram üzerine dost küçük paket yükledim bende de zaten d...ost küçük paketi olduğu için 2 tane paketim oldu. Şu an fazladan 1 tane paketim var ve bu paketten hiç harcama yapmadım. Lütfen bu sabah aldığım paketi iptal edip para iadesini yap
Bimcell faturasız hattım için yanlışlıkla iki kere paket tarifesi satın alındı bunun bir tanesini iptal etmek istiyorum.... Uygulamadan yapamadım ve müşteri hizmetleri de bu sorunu gidermiyor. Müşteri hizmetleri ni aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Dost küçük paketimin iptal edil
Bimcell faturasız hattım için yanlışlıkla iki kere paket tarifesi satın alındı bunun bir tanesini iptal etmek istiyorum ...müşteri hizmetleri bu sorunu gidermiyor. Müşteri hizmetleri ni aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Dost küçük paketimin iptal edilmesi konusunda yardımlarınız
"Bimcell müşteri hizmetlerine 3 kere kayıt açtırıp olumsuz sonuç almıştım buraya yazdığımda sonuç çok hızlı gelişti mağduriyetim giderildi Teşekkürler"
Bimcell GSM şirketinde ön ödemeli hattım bulunmakta, tarafıma 10 Eylül 2023... tarihinde Otomatik Paket yükleme kaydımın iptal edildiğini belirten bir SM
Para iade sorunu. Gemlik Bursa Hamidiye mahallesinden Bimcell dost küçük paket yüklemek istedim. Fakat kasiyer işlemim i...ptal olduğunu söyledi. Kredi kartından ücreti çekildiğini ücretin kartıma yatırılacağını söyledi. Bugün 8, günü Garanti Bankası, ücretin iade edilmediğini söylüyor. Mağduriyet söz
1 kere dost küçük paket ayrıca 100 TL telefonuma yansıtılmasını söylediğim halde bakiyemi 3 TL görmemle şoka uğradım, ne...deniyse telsiz kullanım bedeli vergilerinin birikmiş olması neticesiyle belki paket tanımlanmaz diyeydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 kere yapılmış dost küçük paketle karşılaş
