to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell Dost Küçük Paketine üye idim. Bugün Bimcell Dost orta paketine Bimcell sitesinden paket açtırdım. Diğer Bimcell Dost küçük paketimi 12 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Bimcell internet sitesi buna izin vermiyor. Bimcell 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli Yapay Zekalı bir bayan sesi hep aynı sözleri söylüyor ve işlemimi yapmıyor hep başka yerlere yönlendiriyor. Gerçek insan müşteri hizmetleri muhatabı Bimcell Müşteri hizmetlerinde şu an bulamıyorum. Benim durumuma acil çözüm bulunması ve Bimcell Müşteri Hizmetlerinin gerçek insanla aktif hale gelmesi ve gerçek insanla görüşmenin sağlanması için gereken işlerin yapılmasını arz ederim.
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Bimcell hattıma ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Ancak, tarafıma yanlışlıkla “Dost Küçük Paket” tanımlandı ve bu işlem için hesabımdan 250 TL ücret kesildi. Yanlış paketin iptal edilmesi ve hatanın düzeltilmesi için 444 4 551 numaralı...
30 Eylül 2025 tarihinde, Bimcell hattımda daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğim Dost orta paketi, istemediğim halde tekrar yüklendi ve hattımın sonu 4411 olan numaramdan 215 TL ücret kesildi. Şu anda aktif olan Dost Ultra paketim varken, Dost orta paketinden herhangi bir kullanım yapmadım. Ayrı...
Hattımı Bimcell'e taşıyana seçeceği bir Dost paket tarifesine ek 6 ay boyunca 5 GB hediye kampanyasına katılmak için Bimcell'e numaramı 30 Ekim'de taşıdım. Sonrasında Dost paketlerden birini seçip paket satın aldım ama daha sonra reklamlarda ve Bimcell sitesinde yazdığı gibi hattıma 5 GB hediye yükl...
Bimcell adlı hattı kullanıyorum. Dost Orta paketini kullanıyordum. Başka paket almak için Dost Orta paketimi iptal ettim ve bana SMS geldi. 'İptal edilmiştir' diye. Ben de sonraki gün hattıma 250 TL yükledim. Bir 10 dakika geçtikten sonra telefonuma baktığımda 'Dost Orta paketiniz yenilenmiştir' diy...
10 Şubat günü 539 *******44 numaralı Bimcell hattıma 125 TL yükleme yaparak Bimcell Dost Küçük paketini satın aldım. Bir süre sonra paketim kayboldu ve şu anda internet, konuşma ve SMS haklarım görünmüyor. En kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.
Yorumlar